每經(jīng)編輯｜王迎春

一位李姓消費(fèi)者告訴記者，其在12月18日晚上下單，當(dāng)時(shí)頁(yè)面價(jià)格就是0.1元，他一共下單了51支，算上運(yùn)費(fèi)一共10.1元，并選擇貨到付款。在購(gòu)買(mǎi)以后即12月19日凌晨訂單審核通過(guò)了，但沒(méi)想到當(dāng)天下午近1點(diǎn)半的時(shí)候被系統(tǒng)取消了訂單。

事后，小李收到了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)來(lái)的郵件，告知訂單被“自動(dòng)取消”。

除了小李之外，購(gòu)買(mǎi)了100支該產(chǎn)品的另一位消費(fèi)者向記者表示，和小李一樣也收到了差不多的郵件。

針對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的聲明，下單200支上述商品的互聯(lián)影庫(kù)創(chuàng)始人馬日拉明確表示，首先請(qǐng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布庫(kù)存數(shù)量證明，庫(kù)存不夠，可以聯(lián)系高夫補(bǔ)貨，所以庫(kù)存數(shù)量不能作為取消大量訂單的借口：第二，請(qǐng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布本次確認(rèn)發(fā)貨的訂單數(shù)和取消發(fā)貨的訂單數(shù)，以證明他們確實(shí)“發(fā)貨”：第三，作為一家美股上市的成熟電子商務(wù)企業(yè)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)有十分完備的庫(kù)存管理系統(tǒng)與銷(xiāo)售平臺(tái)銜接，不可能發(fā)生平臺(tái)訂購(gòu)數(shù)量超過(guò)庫(kù)存數(shù)量的情況，并且?guī)齑娌粔蛞膊荒芰⒓慈∠唵?，畢竟高夫生產(chǎn)的是日用品不是一次性藝術(shù)品，庫(kù)存不夠，可以補(bǔ)貨，而不是單方面取消訂單。除非當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從此不再銷(xiāo)售高夫的此款產(chǎn)品。