2013-11-28 01:16:57
五個(gè)可愛(ài)寶貝和明星爸爸合作的一檔親子節(jié)目《爸爸去哪兒》,成為國(guó)內(nèi)最受歡迎的電視節(jié)目之一。作為《爸爸去哪兒》節(jié)目的官方合作伙伴,英菲尼迪為明星和寶貝們提供的座駕英菲尼迪JX開(kāi)始頻繁地出現(xiàn)在人們眼前。
今年8月末,在成都車展開(kāi)幕前夜,英菲尼迪中國(guó)總經(jīng)理戴雷宣布,英菲尼迪進(jìn)入全新“Q紀(jì)元”,全面梳理旗下產(chǎn)品命名體系,并將打造一個(gè)“最感性的豪華汽車品牌”。
“贊助《爸爸去哪兒》,只是英菲尼迪情感營(yíng)銷的一小步,其更多的新計(jì)劃將在近期發(fā)布?!庇⒎颇岬现袊?guó)市場(chǎng)營(yíng)銷及公關(guān)部總監(jiān)劉旭表示,“我們把這種創(chuàng)新性的營(yíng)銷方式稱作情感與體驗(yàn)營(yíng)銷。它的起點(diǎn)是受眾,源頭是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體——年輕心態(tài)高端消費(fèi)者?!?/p>
在英菲尼迪接連施展出凌厲的營(yíng)銷攻勢(shì)中,贊助《爸爸去哪兒》只是牛刀小試,而圍繞情感與體驗(yàn)營(yíng)銷、品牌傳播的一系列戰(zhàn)略工程正在快速推進(jìn)。
精準(zhǔn)定位下的快速?zèng)Q策
每到周五的晚上,卸下一周的工作重任,放松地和家人圍坐在一起收看《爸爸去哪兒》,已經(jīng)成為劉旭和他的同事們固定的家庭節(jié)目。
“這檔節(jié)目傳播給大家一種觀念,就是要給自己、給家人分享更多的時(shí)間和空間,這是我們贊助這檔節(jié)目的重要因素之一,它能夠與我們每個(gè)人形成共鳴。”劉旭表示。
在他看來(lái),贊助《爸爸去哪兒》這檔節(jié)目的決策顯得順理成章:“當(dāng)時(shí)正值中秋節(jié)前夕,我們想在中秋節(jié)打親情牌。恰在這時(shí),節(jié)目組拿來(lái)了《爸爸去哪兒》的方案,我們覺(jué)得它跟英菲尼迪的情感營(yíng)銷方向非常一致,于是8月底雙方就簽訂了協(xié)議?!?/p>
據(jù)悉,《爸爸去哪兒》欄目組曾聯(lián)系過(guò)多家豪華車廠商,但最終都因種種原因未能達(dá)成合作。而其他汽車品牌的失之交臂,恰恰成就了英菲尼迪快速傳播品牌的心愿。
在《爸爸去哪兒》節(jié)目中,商務(wù)艙級(jí)豪華七座SUV英菲尼迪JX成為明星家庭的專屬座駕。而英菲尼迪JX所倡導(dǎo)的“給自己和愛(ài)的他們,多一點(diǎn)時(shí)間與空間”這一產(chǎn)品理念,也更為具象地呈現(xiàn)在人們面前。
“我們的產(chǎn)品定位非常清晰,因此我們很容易分辨出什么樣的機(jī)會(huì)是適合的?!眲⑿襁@樣解讀選定JX作為贊助車型,“從英菲尼迪JX的產(chǎn)品特性來(lái)看,它定位于商務(wù)艙級(jí)的七座豪華SUV,這款SUV可以承載家庭成員集體出游,同時(shí)還能滿足商務(wù)的需求。”
因此,這次看似“偶然”的簽約,帶給了英菲尼迪意想不到的傳播效果。在用搜索引擎搜索“爸爸去哪兒”時(shí),“英菲尼迪”的字符也同步出現(xiàn)。
另?yè)?jù)央視收視數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),《爸爸去哪兒》開(kāi)播后收獲了“零差評(píng)”。這一“零差評(píng)”的節(jié)目評(píng)測(cè),無(wú)疑給英菲尼迪帶來(lái)一次充滿了積極效果的品牌傳播附加值。
持續(xù)強(qiáng)化體驗(yàn)與情感營(yíng)銷
借勢(shì)風(fēng)頭正勁的 《爸爸去哪兒》節(jié)目,英菲尼迪的經(jīng)銷店即將全面開(kāi)展《爸爸去哪兒》主題駕駛活動(dòng)。據(jù)劉旭介紹,經(jīng)銷商將邀請(qǐng)客戶以家庭為單位,開(kāi)展類似于《爸爸去哪兒》的主題自駕,并體驗(yàn)英菲尼迪所獨(dú)有的主題活動(dòng)。
對(duì)于這種以家庭為單位的自駕活動(dòng),在英菲尼迪的經(jīng)銷商與客戶群體中反響熱烈。
“首先要了解我們的目標(biāo)消費(fèi)群是誰(shuí),其次要知道他們想要什么,第三就是需要利用體驗(yàn)與他們形成共鳴。”劉旭表示,“這可能是英菲尼迪與其他品牌不一樣的地方,即強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、互動(dòng)化的體驗(yàn)?!?/p>
進(jìn)入9月份,英菲尼迪陸續(xù)推出“創(chuàng)意產(chǎn)品展示”、“JX中秋主題活動(dòng)”等一系列飽含情感的客戶體驗(yàn),通過(guò)線上及線下環(huán)環(huán)相扣的情感體驗(yàn)活動(dòng),讓英菲尼迪的情感體驗(yàn)營(yíng)銷,走進(jìn)了更多人的心里。
線上,英菲尼迪抓住了消費(fèi)者中秋節(jié)渴望家庭團(tuán)聚的情感需求,創(chuàng)新推出了英菲尼迪“中秋體”,成為2013年中秋節(jié)最為時(shí)尚的表達(dá)方式。英菲尼迪通過(guò)邀請(qǐng)職場(chǎng)、藝術(shù)、設(shè)計(jì)等多領(lǐng)域的優(yōu)秀人士,拍攝了“中秋體”網(wǎng)絡(luò)短片,讓他們用數(shù)字量化自己與家人在一起的時(shí)間和空間,并表達(dá)與家人共度中秋節(jié)的心愿。
這一系列的營(yíng)銷活動(dòng)在引發(fā)人們高度關(guān)注的同時(shí),也實(shí)實(shí)在在地提升了經(jīng)銷商客戶到店率,助力銷量得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。
“我們希望提供一些主題性的產(chǎn)品體驗(yàn)。雖然這種體驗(yàn)活動(dòng)(與其他汽車品牌的體驗(yàn))本質(zhì)上不會(huì)有太大的區(qū)別,但是我們希望英菲尼迪的每個(gè)體驗(yàn)都是比較獨(dú)一無(wú)二的,Unique(獨(dú)一無(wú)二)是我們要用的第一個(gè)詞?!眲⑿癖硎尽?/p>
下一步:鎖定目標(biāo)客戶
按照規(guī)劃,未來(lái)英菲尼迪將在營(yíng)銷體系中開(kāi)展一系列以“體驗(yàn)”和“情感”為核心的營(yíng)銷變革,而這將成為英菲尼迪在發(fā)布全新品牌定位前的全面預(yù)熱。
“英菲尼迪品牌的全球定位方向是一致的,就是讓它更加感性,鎖定年輕心態(tài)高端消費(fèi)者,這是全球統(tǒng)一的策略。你可以看到,從英菲尼迪Q50到Q30概念車,已經(jīng)把這個(gè)方向體現(xiàn)得很明確,尤其是英菲尼迪Q30概念車?!眲⑿癖硎尽?/p>
他認(rèn)為,“豪車市場(chǎng)年輕化是毋庸置疑的趨勢(shì)。中國(guó)的豪華消費(fèi)者平均年齡比國(guó)際平均年齡低10歲。比如說(shuō)英菲尼迪Q50這個(gè)級(jí)別的車,在國(guó)外的消費(fèi)者多在40歲左右;但是在中國(guó),它的消費(fèi)者平均年齡差不多35歲左右?!薄澳贻p化并不是英菲尼迪獨(dú)有的,但是年輕心態(tài)是我們獨(dú)有的。”劉旭表示,“英菲尼迪不是要做最大的品牌,只希望能抓住具有這些共同特征的人,不管他們年齡有多大。”
瞄準(zhǔn)具有年輕心態(tài)的目標(biāo)人群,英菲尼迪還將為自己的營(yíng)銷引入新的元素。在與包括林志穎在內(nèi)的知名人士開(kāi)展合作后,據(jù)劉旭透露,英菲尼迪將下一個(gè)合作對(duì)象鎖定了一個(gè)“與眾不同的人”;同時(shí),一種全新的線上傳播方式也即將呈現(xiàn)給英菲尼迪的粉絲和車主們。
“選擇什么樣的人,關(guān)鍵是看對(duì)提升英菲尼迪的品牌知名度和產(chǎn)品知名度有哪些好處。對(duì)我們而言,如何將這種提升轉(zhuǎn)化成客戶體驗(yàn),最后轉(zhuǎn)化成銷售,這是我們需要額外投入的地方?!眲⑿癖硎?。
在廣州車展上,英菲尼迪中國(guó)總經(jīng)理戴雷高調(diào)宣布:“明年1月,我們將會(huì)舉辦一場(chǎng)規(guī)模盛大的品牌體驗(yàn)活動(dòng),為大家呈現(xiàn)一個(gè)敢想、敢為、敢愛(ài)的英菲尼迪新紀(jì)元?!?楚林/文
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