國家郵政局20日發(fā)布今年一季度中國快遞發(fā)展指數(shù)報告，一季度全國快遞業(yè)務收入984.6億元，同比增長27.4%，是同期國內(nèi)生產(chǎn)總值增速的4倍。

據(jù)新華社4月20日消息，報告顯示，一季度全國快遞業(yè)務量75.9億件、同比增長31.5%；日均快件處理量8433萬件，人均快件使用量為5.5件。從網(wǎng)點密度指標來看，網(wǎng)點人口密度不斷增加，網(wǎng)點面積密度繼續(xù)稠密化發(fā)展，每萬人有1.5個快遞網(wǎng)點、每千平方公里有22個快遞網(wǎng)點。重點快遞企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點覆蓋率超過82%，上海、江蘇、廣東等8省(市)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，快遞普惠程度大幅提升。

在行業(yè)高速增長的情況下，一季度快遞有效申訴量同比下降20.6個百分點，環(huán)比下降10個百分點。72小時準時率為64.3%，較上年同期下降4.9個百分點。

國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處負責人耿艷說，從一季度快遞指數(shù)分析，快遞行業(yè)開始從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。預計今年二季度快遞業(yè)務量將超過100億件，快遞業(yè)務收入將超過1200億元。

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