每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 陳鵬麗 每經(jīng)編輯 文多    

每經(jīng)記者 陳鵬麗 每經(jīng)編輯 文多

乘著中國(guó)“一帶一路”倡議東風(fēng)，近年來巨大的印度市場(chǎng)一直吸引著中國(guó)企業(yè)的目光。但對(duì)于中國(guó)家電企業(yè)而言，印度這塊“大蛋糕”并不“好啃”。稅收、基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題，導(dǎo)致中國(guó)家電廠商如果將在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品直接移植，往往都會(huì)導(dǎo)致失敗。

不過，美的在這些難題面前是個(gè)例外?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者日前從美的集團(tuán)方面獲悉，從2012年至今，美的集團(tuán)在印銷售收入年復(fù)合增長(zhǎng)率約30%，去年銷售額更是已達(dá)1.4億美元。這背后，是美的在印度一項(xiàng)產(chǎn)品打造近兩年才上市的耐心，這種本土化的做法對(duì)于任何有心于印度市場(chǎng)“蛋糕”的企業(yè)來說，都具有借鑒意義。

印度市場(chǎng)最大的挑戰(zhàn)

作為世界上GDP增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，并憑借13.6億人口、27歲的人口均齡，印度正吸引著世界的關(guān)注。而對(duì)于中國(guó)家電廠商而言，更有意義的數(shù)字是印度的家電產(chǎn)品滲透率：據(jù)美的集團(tuán)印度分公司提供的數(shù)據(jù)，印度白電市場(chǎng)滲透率遠(yuǎn)低于中國(guó)，以冰箱為例，滲透率為20%，而洗衣機(jī)的滲透率僅為9%，空調(diào)的滲透率也不高。低滲透率即意味著高市場(chǎng)空間，記者了解到，印度家電市場(chǎng)總體年平均增長(zhǎng)率在10%以上。

美的集團(tuán)方面日前向記者透露，美的集團(tuán)正繼續(xù)擴(kuò)大在“一帶一路”沿線國(guó)家產(chǎn)業(yè)規(guī)模，并計(jì)劃在印度馬哈拉斯特拉邦的浦那市選址建設(shè)印度美的工業(yè)園，土地購(gòu)置面積20萬平方米，總投資20億元。而此前，美的在印度已擁有一個(gè)大型生產(chǎn)基地。

雖然面對(duì)潛力市場(chǎng)，但中國(guó)家電品牌進(jìn)入印度市場(chǎng)普遍較晚，且缺乏印度本地化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，這導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)在進(jìn)入之初往往屢屢碰壁。

美的于2012年2月與開利組建合資公司，正式開啟在印度的本土運(yùn)營(yíng)。美的品牌最初在印度銷售空調(diào)，但是在經(jīng)營(yíng)的第一年就發(fā)現(xiàn)印度市場(chǎng)并非想象中的美好。美的印度分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回憶道：“第一年我們直接將國(guó)內(nèi)的變頻機(jī)平臺(tái)引入到印度市場(chǎng)，但由于印度電壓波動(dòng)較大，部分地區(qū)溫度過高導(dǎo)致空調(diào)不制冷?！泵赖牟坏貌唤Y(jié)合印度市場(chǎng)的電力與高溫需求，進(jìn)行本地化的二次開發(fā)后才成功上市。

2015年，美的將目光鎖定在印度的凈水器市場(chǎng)。據(jù)了解，印度的水污染問題日漸突出，這帶來了龐大的水處理商機(jī)。美的于2015年對(duì)凈水器項(xiàng)目立項(xiàng)，然而隨后的產(chǎn)品開發(fā)和籌備卻耗時(shí)近兩年，直至2016年10月產(chǎn)品才在印度正式上市。

據(jù)前述美的印度分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，美的凈水器遇到的最大挑戰(zhàn)是印度的使用環(huán)境不如中國(guó)，“印度水質(zhì)不理想、硬度高，水壓低，電壓波動(dòng)大，還經(jīng)常停水停電，因此對(duì)產(chǎn)品的可靠性要求更高?！?/p>

“由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從未做過印度市場(chǎng)，一開始大家根本就不知道如何切入，所以我們采取了笨方法，就是首先研究競(jìng)品是怎么做。我們對(duì)比分析了各種競(jìng)品總計(jì)達(dá)200個(gè)型號(hào)，深入分析并開展了300項(xiàng)測(cè)試，收集競(jìng)品的性能參數(shù)。為了打造適合印度水質(zhì)的產(chǎn)品，我們還在印度當(dāng)?shù)赝顿Y建設(shè)了實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行了2個(gè)月的全國(guó)水質(zhì)調(diào)查?！鄙鲜雒赖挠《确止鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

美的凈水器至今在印度已開拓千余經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，2017年全年預(yù)計(jì)銷售3萬臺(tái)?！皣?guó)產(chǎn)品牌進(jìn)入印度市場(chǎng)面臨水土不服，首先是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品無法照搬到印度，需要定制開發(fā)，其次印度消費(fèi)者收入低，購(gòu)買力弱，對(duì)價(jià)格敏感，且本土品牌多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，這些都決定了印度凈水器市場(chǎng)相對(duì)‘難啃’?！?/p>

站穩(wěn)印度還需加大本土化

不止空調(diào)、凈水器，任何產(chǎn)品進(jìn)軍印度，本地化定制都是企業(yè)的必修課。

“中國(guó)家電企業(yè)在印度投資是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存?！泵赖挠《确止鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，從積極的方面來說，莫迪政府上臺(tái)后簡(jiǎn)化政府審批流程。不過，目前印度政府的效率依然偏低。此外，印度的企業(yè)賦稅問題依然嚴(yán)峻，企業(yè)所得稅在34%以上，“而基礎(chǔ)設(shè)施不完善導(dǎo)致公司在印度整體運(yùn)營(yíng)成本較高，如道路交通設(shè)施較差，整體物流相率低下，導(dǎo)致倉儲(chǔ)物流費(fèi)高出國(guó)內(nèi)一倍”。

即便如此，記者了解到，印度投資環(huán)境好轉(zhuǎn)后，幾乎全球較知名的家電企業(yè)都在印度布局。印度富人階層對(duì)于日韓品牌較認(rèn)可，中高端幾乎被日韓歐美企業(yè)占據(jù)，而低端市場(chǎng)有印度企業(yè)在擴(kuò)張。中國(guó)家電定價(jià)水平基本是低于國(guó)際品牌，高于本土品牌的。

“競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，國(guó)際品牌在產(chǎn)品及價(jià)格上都非常激進(jìn)，做了大量的市場(chǎng)調(diào)研工作，甚至從人文因素上考慮，推廣了很多差異化的產(chǎn)品?！备裉m仕微波爐外貿(mào)公司南亞大區(qū)總監(jiān)馬女士介紹說：“印度市場(chǎng)目前應(yīng)該是國(guó)際品牌、本土品牌、中國(guó)品牌三分天下，但市場(chǎng)空間還很廣闊，中國(guó)企業(yè)要在印度市場(chǎng)扎根，就要更加開放、積極、大膽地推進(jìn)本土化工作，建立自己的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

精彩觀點(diǎn)

看美的打造本土化產(chǎn)品

2015年立項(xiàng)的凈水器產(chǎn)品，次年10月才最終于印度上市，在中間近兩年時(shí)間里，美的克服了當(dāng)?shù)厮|(zhì)、硬度、基建等一些列與中國(guó)的差異，在印度投資建設(shè)了實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行了2個(gè)月的全國(guó)水質(zhì)調(diào)查，才最終推出了適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。