每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 賈麗娟 攝影記者 張建    

每經(jīng)記者 賈麗娟 攝影記者 張建 每經(jīng)編輯 宋思艱

談企業(yè)品牌和城市精神：

不斷改變自己、超越自己與城市共同發(fā)展

近年來，成都的快速發(fā)展有目共睹，紅旗連鎖的拓展力度發(fā)展也令人驚嘆。截至目前，紅旗連鎖已在川開設近2800家門店。

“紅旗連鎖成立以來，見證了成都這近20年的快速發(fā)展。成都的老百姓也見證了紅旗連鎖的成長。”在說到紅旗連鎖與成都市的關(guān)系時，曹世如這樣表示。她說，紅旗連鎖自成立以來，在發(fā)展自身的過程中，就不斷地在為社會做貢獻。“我們服務大眾，方便人民，便民利民，方便實惠，做你的好鄰居，一直堅守著這簡單的幾句話”。

成都正飛速發(fā)展，作為一家深耕本土市場的企業(yè)，曹世如表示，紅旗連鎖一直在不斷進取，“從2000年到現(xiàn)在，我們一直堅持五個建設：黨的建設、企業(yè)文化的建設、網(wǎng)絡的建設、物流配送的建設、信息化的建設，都在不斷地提升，我們在與時俱進。”

在8月29日下午舉行的2017城市品牌傳播論壇上，曹世如重點分享了她對城市發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的看法。

在她看來，首先，成都是一個包容的城市。因為成都人不排外，有很大的包容性，也因此留住了那么多企業(yè)，全球性的、國內(nèi)大企業(yè)都到成都來發(fā)展，體現(xiàn)出城市的包容性。她還表示，紅旗連鎖也是十分包容的企業(yè)，經(jīng)過幾次重要并購下來，新增了幾千人融入企業(yè)，“不同的文化裝在一起，然后萬眾一心，為社會服務，這體現(xiàn)了紅旗的包容性。”

曹世如認為，其次，成都是創(chuàng)新力很強的城市。比如，紅旗連鎖一直以來都沒有固步自封，永遠都在超越自我：早在2000年公司成立之初，紅旗連鎖就已實現(xiàn)電子商務、物流配送和連鎖經(jīng)營三位一體的發(fā)展。目前，紅旗連鎖正在打造“連鎖+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的新商業(yè)模式。

“紅旗的創(chuàng)新、做的一切，都是圍繞以人為本，圍繞著為老百姓服務，讓消費者生活更便利。”曹世如如此表示。

除了包容、創(chuàng)新，曹世如認為綠色也是成都的一大標簽。她說，成都城市周邊有青山綠水，成都是人文底蘊非常濃厚的城市。而紅旗連鎖，近年來也一直倡導節(jié)能及綠色發(fā)展，為這座城市增添綠色、環(huán)保。

“紅旗連鎖的定位就是：當好你的好鄰居。我們不斷地在改變自己，超越自己，跟我們這座城市共同發(fā)展。”曹世如說。

說行業(yè)及無人超市：

“自助收銀和收銀臺收銀結(jié)合更方便消費者”

今年下半年以來，在零售行業(yè)，隨著馬云的無人超市亮相，使得無人便利店成為一大熱點。

作為在零售行業(yè)深耕數(shù)十年的行業(yè)大咖之一，曹世如怎樣看待無人超市？她告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，紅旗連鎖并不打算“趕潮流”。

“對于無人超市，大家的理解是不是就是一個移動支付？收銀臺沒有人，你拿著你的二維碼或者是刷卡，這是移動支付，但現(xiàn)在完全拒絕現(xiàn)金是不現(xiàn)實的。”曹世如說。

因此，紅旗連鎖的做法是，將自助收銀和收銀臺收銀相結(jié)合。曹世如介紹稱，拒收現(xiàn)金是違反國家規(guī)定的，而且在紅旗連鎖的大數(shù)據(jù)云平臺上，可看到很多具體的一些東西，可看到那么多現(xiàn)金還存在，還有那么多人不能玩轉(zhuǎn)移動支付，無人收銀的推廣，是需要時間的。而紅旗連鎖要做的，是滿足消費者的需求。

“我還開了一個玩笑：紅旗連鎖這么多實體店，應該說對網(wǎng)購非常抵觸和反感。代表網(wǎng)購是馬云，那么我是不是非常不高興馬云？我沒有。”曹世如笑道，“我覺得馬云真的是很有創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力，他帶動了經(jīng)濟的發(fā)展，但是紅旗也并不是所謂的傳統(tǒng)企業(yè)。”

“無人超市應該說是一個發(fā)展的方向，但從目前來說，紅旗從實際出發(fā)，還沒有考慮，我覺得不一定都要追這個潮流吧！”曹世如說。

紅旗云大數(shù)據(jù)平臺已于今年6月初正式啟動，這意味著紅旗連鎖的創(chuàng)新發(fā)展又邁進一步。據(jù)悉，紅旗云大數(shù)據(jù)平臺將在保證信息安全的前提下，為上千家供應商及其他合作伙伴提供相應的數(shù)據(jù)服務，為消費者提供消費數(shù)據(jù)參考和建議，為相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)支撐，為零售行業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)報告等。

曹世如介紹稱，“紅旗云大數(shù)據(jù)平臺”將在保證消費者信息安全的前提下，對消費者消費行為習慣、支付方式、生活消費、成都市各區(qū)域消費能力、消費時段等項目進行重點分析，充分滿足用戶需求。

“我們有這么大的一個大數(shù)據(jù)的平臺，讓大家很震撼。我們的IMP（綜合服務平臺）、APP、微商城，還有紅旗WIFI，加上這個紅旗云大數(shù)據(jù)平臺，未來都會充分發(fā)揮作用。”曹世如還介紹了紅旗連鎖與成都市成華區(qū)政府共同打造的“市民驛站”，這個驛站可以解決不少老百姓最關(guān)心的事務，比如辦理社保、稅收等事項。

談助力地方經(jīng)濟：

“利用企業(yè)優(yōu)勢為這方土地多做一些事情”

不追潮流、扎實前行，紅旗連鎖正深耕零售業(yè)，且采取更多創(chuàng)新方式。

近期，紅旗連鎖打造了成都市區(qū)縣首個地方文化品牌專柜——“醉美邛崍”，將邛崍的特色產(chǎn)品在上千家門店推出。這樣做的意義是什么呢？

“醉美邛崍，我覺得意義很大，能夠讓大家認識我們美麗的邛崍。”曹世如說，紅旗連鎖有龐大的市場網(wǎng)絡優(yōu)勢、信息技術(shù)優(yōu)勢以及出色的創(chuàng)新能力，能為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮作用。其實，不只成都邛崍，紅旗連鎖還與四川阿壩州、涼山州、甘孜州進行對接。曹世如還特別提到，與涼山州最近正在做“愛心土豆”。

“在農(nóng)超對接方面，政府搭臺、企業(yè)唱戲，紅旗在這方面和政府配合得很好，通過這樣的平臺整合資源。”曹世如說，“我們作為本地的企業(yè)，當然希望能多為這片土地做一些事情。”