人工智能破冰教育行業(yè)解決資源稀缺

“人工智能”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繞不開(kāi)的一個(gè)話題。無(wú)論是大大小小的行業(yè)論壇，還是各大公司發(fā)布的未來(lái)戰(zhàn)略，“人工智能”都已占據(jù)一席之地。

這是因?yàn)?，繼互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，智能時(shí)代被認(rèn)為是人們即將迎來(lái)的全新世界。而人工智能技術(shù)是智能時(shí)代最為典型的代表。

在電商、社交、搜索等率先開(kāi)始應(yīng)用AI技術(shù)之后，教育或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)得以大規(guī)模應(yīng)用該技術(shù)的領(lǐng)域。在這個(gè)被認(rèn)為永遠(yuǎn)是風(fēng)口的行業(yè)，實(shí)際上有一些困擾遲遲沒(méi)有得到解決，而AI技術(shù)的出現(xiàn)，或?qū)⒊蔀樵撔袠I(yè)的破冰利器。

解決教育資源稀缺

今年9月，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)滬江宣布已組建智能學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室，并提出要Allin人工智能。無(wú)獨(dú)有偶，一個(gè)月前，好未來(lái)教育集團(tuán)也宣布成立AILab，主要研發(fā)AI產(chǎn)品及解決方案。

這只是互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)投身人工智能的一個(gè)縮影，隨著人工智能概念的興起，幾乎所有的教育平臺(tái)都或多或少地涉足人工智能技術(shù)的研究。

芥末堆創(chuàng)始人梅初九是教育行業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者。據(jù)其觀察，相對(duì)于2014年整個(gè)行業(yè)還在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)、品牌和資本，現(xiàn)在，大家關(guān)注更多的則是技術(shù)、科學(xué)和研發(fā)。

以互聯(lián)網(wǎng)教育為例，它自提出至今已有十余年歷史，如果說(shuō)此前是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新了傳統(tǒng)教育行業(yè)，那么現(xiàn)在，人工智能技術(shù)將改造現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)。

好未來(lái)集團(tuán)教育集團(tuán)總裁白云峰認(rèn)為，之前的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”只是進(jìn)行了教育資源的遠(yuǎn)程輸送，并沒(méi)有改變教育的本質(zhì)，即優(yōu)質(zhì)教育資源稀缺的問(wèn)題。白云峰對(duì)此深有體會(huì)。10年前，他還在培訓(xùn)班進(jìn)行授課。起初，他一個(gè)人帶5個(gè)班，但很快學(xué)生就滿了，有家長(zhǎng)打電話希望能再開(kāi)一個(gè)班，他們就加開(kāi)一個(gè)班。但這個(gè)班馬上又滿了，在家長(zhǎng)的不斷要求下，他最后一周要帶9個(gè)班。這種高強(qiáng)度的連續(xù)授課，實(shí)際上給教師的身體帶來(lái)了極大的影響和損傷，同時(shí)也會(huì)影響到教學(xué)的狀態(tài)。但這就是教育資源不平衡所帶來(lái)的普遍情況。

不過(guò)，隨著AI技術(shù)的發(fā)展，這一問(wèn)題有望得到解決。滬江合伙人、COO李駿向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示，人工智能將從根本上改變教育的方式，使其突破時(shí)間和空間限制，讓優(yōu)質(zhì)教育資源得以科學(xué)配置。

利用人工技術(shù)，教育企業(yè)可以把教學(xué)環(huán)節(jié)中重復(fù)性的、靠記憶、靠反復(fù)練習(xí)的模塊用AI來(lái)替代，從而把人的價(jià)值集中在情感的交互、個(gè)性化的引導(dǎo)、創(chuàng)造性思維的開(kāi)發(fā)上。

更重要的是，相對(duì)于時(shí)下比較火熱的自動(dòng)駕駛和醫(yī)療，教育領(lǐng)域因?yàn)楦玫娜蒎e(cuò)性和可控性，或?qū)⒙氏乳_(kāi)始真正的將AI技術(shù)落地應(yīng)用。畢竟，如果一輛自動(dòng)駕駛汽車(chē)的安全性達(dá)到99%，但也意味著它仍有1%的可能會(huì)致命。

規(guī)?；?ldquo;因材施教”

對(duì)于教育行業(yè)而言，人工智能或還將實(shí)現(xiàn)一個(gè)有著兩千年多年歷史的愿景。早在2000多年前，孔子曾提出“因材施教”的理念。他認(rèn)為每個(gè)學(xué)習(xí)的個(gè)體都存在差異性，所以最理想的狀態(tài)是每個(gè)人都能接受個(gè)性化教育。

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，一個(gè)老師面對(duì)一個(gè)班的學(xué)生，幾乎不可能做到“因材施教”?，F(xiàn)在很受歡迎的一對(duì)一在線教育，實(shí)際上從模式上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這種理想狀態(tài)。但能影響的仍然是少數(shù)學(xué)生，并不能做到普遍性。

而通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能，人類(lèi)有了真正解決這個(gè)問(wèn)題的可能。人工智能技術(shù)可以提升效率，更可以重新定義人和機(jī)器的分工，并且發(fā)揮人的價(jià)值和機(jī)器的價(jià)值。

今年3月，好未來(lái)集團(tuán)嘗試性的推出了“魔鏡系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于人工智能科技，并借助攝像頭來(lái)捕捉學(xué)生上課時(shí)的舉手、練習(xí)、聽(tīng)課、喜怒哀樂(lè)等課堂狀態(tài)和情緒數(shù)據(jù)，從而生成專(zhuān)屬于每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)報(bào)告。

老師通過(guò)這個(gè)報(bào)告則能隨時(shí)掌握課堂動(dòng)態(tài)，并調(diào)整授課節(jié)奏和方式。同樣的，利用該技術(shù)也能分析老師的言語(yǔ)表達(dá)、身體肢體等互動(dòng)，從而發(fā)現(xiàn)在教學(xué)交互過(guò)程中，哪些元素可以被學(xué)生高效感知。

在線少兒英語(yǔ)教育平臺(tái)VIPkid也通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別等技術(shù)對(duì)外教的講話速度及節(jié)奏、手勢(shì)的使用頻次、是否使用教具等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和收集，從而使外教有針對(duì)性地優(yōu)化自己的教學(xué)方式。

以往，教育機(jī)構(gòu)和學(xué)生之間的訴求是相互矛盾的。教育機(jī)構(gòu)希望能夠標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；约案咝Щ陌l(fā)展，但是，學(xué)生希望的是得到個(gè)性化的教育。

如今，AI技術(shù)和教育的結(jié)合，恰好化解了這個(gè)矛盾。滬江創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞在宣布AllinAI之后曾表示，人工智能將加速開(kāi)啟教育領(lǐng)域個(gè)性化新浪潮。其不僅會(huì)取代教育從業(yè)者的重復(fù)性勞動(dòng)，還將摒棄傳統(tǒng)的粗放式教育，提供可規(guī)?；?、“千人千面”的個(gè)性化定制教育。(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)