醫(yī)美仍是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)

近日，《2017中國(guó)醫(yī)美行業(yè)白皮書(shū)》發(fā)布：2017年中國(guó)超過(guò)巴西成全球第二大醫(yī)美市場(chǎng)。2015年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)僅以0.8%的微弱劣勢(shì)低于巴西，隨著中國(guó)醫(yī)美發(fā)展進(jìn)入“快車(chē)道”后，2017年中國(guó)醫(yī)美增速超40%，總量超1000萬(wàn)例，標(biāo)志著中國(guó)超過(guò)巴西，正式成為僅次于美國(guó)的全球醫(yī)美第二大國(guó)。預(yù)計(jì)2019年，中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)將突破萬(wàn)億元。整形美容業(yè)也成為居房地產(chǎn)、汽車(chē)、旅游之后的第四大服務(wù)行業(yè)。

打破傳統(tǒng)蘇寧環(huán)球新手做新事效果顯著

近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，作為一個(gè)蘊(yùn)含巨大商機(jī)，但知名品牌寥寥無(wú)幾的產(chǎn)業(yè)，醫(yī)美領(lǐng)域卻長(zhǎng)期呈現(xiàn)出資本多元化、客戶(hù)群體擴(kuò)大化、微整形日?；仁袌?chǎng)需求增加，與品牌口碑差、用戶(hù)體驗(yàn)差等市場(chǎng)亂象同時(shí)并存的矛盾局面。也正是看到了醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)前景和行業(yè)痛點(diǎn)，紅杉資本、復(fù)星、恒大等紛紛跨界涌入，“醫(yī)美”迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)。

眾多在醫(yī)美領(lǐng)域博弈的資本中，蘇寧環(huán)球旗下的“蘇亞醫(yī)美”備受行業(yè)矚目。2016年中，蘇寧環(huán)球重磅發(fā)布旗下“蘇亞醫(yī)美”，引發(fā)行業(yè)關(guān)注。目前，蘇亞醫(yī)美已經(jīng)在北京、上海、廣州、南京等9座一二線(xiàn)城市落地。有觀察人士認(rèn)為，一年時(shí)間完成9家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的資源整合落地，一躍成為國(guó)內(nèi)大型醫(yī)療美容連鎖機(jī)構(gòu)集團(tuán)，充分體現(xiàn)了幕后管理團(tuán)隊(duì)的魄力和執(zhí)行力，但整合后面臨的管控問(wèn)題、合規(guī)成本增加等問(wèn)題，各界對(duì)蘇寧環(huán)球看法不一。

事實(shí)上，外界的擔(dān)心或許是多余的，據(jù)透露，蘇亞醫(yī)美不僅整合動(dòng)作迅速，蘇亞醫(yī)美的品牌影響力也得到很大提升。今年9月份，剛成立一年的蘇亞醫(yī)美獲得了“中國(guó)十大影響力醫(yī)美集團(tuán)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；緊接著，又被韓國(guó)大鐘獎(jiǎng)組委會(huì)授予“公認(rèn)指定首席美麗機(jī)構(gòu)”。這是中國(guó)醫(yī)美品牌首次獲此殊榮，也是大鐘獎(jiǎng)設(shè)立55年來(lái)，首次由非韓國(guó)本土品牌贏得此項(xiàng)榮譽(yù)，被媒體譽(yù)為“中國(guó)醫(yī)美首秀國(guó)際舞臺(tái)”。上個(gè)月，蘇亞醫(yī)美在上海舉行了亞太超顏值微整形流行趨勢(shì)，發(fā)布了國(guó)際前沿的醫(yī)美新技術(shù)和新趨勢(shì)。有觀察者說(shuō)，其醫(yī)美行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)逐漸顯現(xiàn)。

品牌影響力快速提升的同時(shí)，蘇亞醫(yī)美也在苦煉內(nèi)功，分別從以人為本的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)安全的管理理念、統(tǒng)一布局的企業(yè)形象，以及安全可靠的先進(jìn)技術(shù)等多方面形成管理體系。據(jù)透露，蘇亞醫(yī)美針對(duì)旗下醫(yī)院，正積極推進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。圍繞著“讓美麗更安全”的理念，蘇亞醫(yī)美成立6大管理中心，從運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、醫(yī)療、人力行政、財(cái)務(wù)不同維度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，擁有標(biāo)準(zhǔn)化管理的大型連鎖機(jī)構(gòu)是醫(yī)美行業(yè)未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨。這種大型連鎖機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯，如機(jī)構(gòu)覆蓋廣、系統(tǒng)互通、醫(yī)療管控，在溝通、服務(wù)和療程選購(gòu)上方便放心；同時(shí)，連鎖機(jī)構(gòu)各項(xiàng)成本較低，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)豐富，性?xún)r(jià)比較高；再加上統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在穩(wěn)定客戶(hù)群體的同時(shí)，通過(guò)口碑傳播吸引更多客流，從而形成高度的品牌認(rèn)可。

蘇寧環(huán)球副總裁、蘇亞醫(yī)美總裁賈森出席亞太流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)時(shí)曾表示，目前我國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)當(dāng)中，企業(yè)的發(fā)展主要依靠醫(yī)美產(chǎn)品和項(xiàng)目的高盈利。然而由于廣告轟炸、忽略口碑建設(shè)的落后營(yíng)銷(xiāo)模式，導(dǎo)致了醫(yī)美企業(yè)普遍存在較高的運(yùn)營(yíng)成本等多種亂象。資本的進(jìn)入和行業(yè)自身的發(fā)展，都急需科學(xué)高效的管理體系。

蘇亞醫(yī)美亂中求序產(chǎn)業(yè)協(xié)同再發(fā)力

行業(yè)分析人士認(rèn)為，對(duì)于蘇亞醫(yī)美這樣大型醫(yī)療美容連鎖機(jī)構(gòu)而言，在成立之初能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，重視標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建設(shè)，可以說(shuō)從根本上占據(jù)了行業(yè)發(fā)展的先機(jī)。整合后的蘇亞醫(yī)美需要完全按照法律規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則核算，并且增加了大量合規(guī)成本，據(jù)悉在這種情況下或許11月份蘇亞醫(yī)美已經(jīng)開(kāi)始持平或盈利，速度可謂驚人，與行業(yè)預(yù)估的先大幅虧損三年交學(xué)費(fèi)的預(yù)計(jì)也相去甚遠(yuǎn)。另外，蘇亞醫(yī)美以蘇寧環(huán)球做為背書(shū)，旗下還涉及文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。未來(lái)將“醫(yī)美”和“文娛”進(jìn)行產(chǎn)業(yè)資源融合，打造泛美泛娛樂(lè)的品牌核心價(jià)值，通過(guò)集團(tuán)資源整合，把醫(yī)學(xué)、美學(xué)、娛樂(lè)、時(shí)尚高效整合，打破行業(yè)壁壘構(gòu)建“顏值經(jīng)濟(jì)”的新醫(yī)美運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈，可以說(shuō)前景更為樂(lè)觀。

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