近日，江蘇南京市民吉小姐買了盒元祖雪月餅（冰淇淋月餅），萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，就在她在打開(kāi)盒子查看時(shí)，里面鋪著的干冰掉在了身上，導(dǎo)致大腿、臀部等處嚴(yán)重凍傷。

當(dāng)時(shí)臀部就被“燙”出兩個(gè)小洞

9月15日，當(dāng)事人吉小姐在南京集慶路上的元祖食品店購(gòu)買了一盒元祖星空雪月餅，單價(jià)是238元。

吉小姐說(shuō)，當(dāng)時(shí)她坐在汽車副駕駛位置上，順手把月餅盒取出來(lái)準(zhǔn)備打開(kāi)月餅看一下。不料，剛打開(kāi)盒子，一層干冰很多就抖了出來(lái)，掉在了大腿上，她穿著短褲，有些干冰順著坐墊鉆進(jìn)了短褲里。

“當(dāng)時(shí)就感覺(jué)針扎一樣！”吉小姐說(shuō)，她趕緊抖掉了腿上的碎干冰，但是腿上已經(jīng)起泡了。而由于抖慢了一點(diǎn)，吉小姐瞬間感覺(jué)鉆進(jìn)臀部的干冰已經(jīng)嵌進(jìn)了皮膚。

隨后她給元祖食品門店打電話，詢問(wèn)干冰怎么會(huì)危害這么大？當(dāng)時(shí)店員表示，他們沒(méi)碰到過(guò)這種情況，讓店長(zhǎng)跟她聯(lián)系，同時(shí)讓她盡快去處理。

吉小姐身上的傷口，灼傷很嚴(yán)重（視頻截圖）

回到家后，吉小姐才發(fā)現(xiàn)，臀部被干冰灼出了兩個(gè)小洞眼！后來(lái)就成了兩個(gè)大包，直徑接近一元硬幣大小。她立即前往醫(yī)院處理，兩天后，大包就破了。

到醫(yī)院處理、換藥，至今她已經(jīng)花費(fèi)了好幾百元，尤其是臀部傷勢(shì)嚴(yán)重，部分肌肉組織外露。吉小姐是幼兒園教師，在給小朋友上課時(shí)，她只能半邊坐著，晚上也睡不好。

店方稱對(duì)顧客做了提示

21日中午，記者和吉小姐來(lái)到集慶路215號(hào)的元祖食品店，店里面正在反復(fù)播放著干冰注意事項(xiàng)的內(nèi)容，還有貼著的提示，也是提醒顧客注意不要直接接觸干冰。

該店店長(zhǎng)姜女士表示，這件事非常意外。干冰溫度極低，是不允許直接接觸皮膚的。而他們?cè)诘昀锩嬉约颁N售過(guò)程中店員都有提示，要求顧客在到家后，立即將干冰倒入水槽，不要放入冰箱，更不能讓孩子吞咽等。另外，在雪月餅的內(nèi)包裝上，也都印有相應(yīng)的提示內(nèi)容。

但吉小姐對(duì)于店家的說(shuō)法提出異議。她認(rèn)為，月餅的外包裝盒上沒(méi)有關(guān)于干冰的安全提示，雖然里面的月餅包裝有提示，但那是在打開(kāi)月餅盒之后才能看到的，如果有意外，也已經(jīng)發(fā)生了。萬(wàn)一月餅?zāi)没丶液?，還沒(méi)來(lái)得及處理干冰，其他人一時(shí)打翻了月餅盒，弄灑干冰掉到人身上，又該怪誰(shuí)呢？

元祖雪月餅包裝盒里的干冰是散放著的（視頻截圖）

而且，她只記得在購(gòu)買時(shí)銷售人員說(shuō)了一句“里面有干冰”，但干冰具體有多大的危險(xiǎn)，并沒(méi)有跟她說(shuō)明。另外，她拿到的是成品的月餅盒，沒(méi)有看到店員是將散裝的干冰直接放里面的月餅表面，“要是清楚知道干冰可能撒出來(lái)，我也就不會(huì)那樣開(kāi)盒子了。”

目前經(jīng)過(guò)協(xié)商，雙方已經(jīng)達(dá)成諒解。

干冰傷人屢有發(fā)生，為何還在用？

近年來(lái)，冰淇淋月餅里干冰傷人的情況，多次被媒體報(bào)道。

二氧化碳在高壓下冷凝成無(wú)色的液體，再在低壓下迅速蒸發(fā)，最后凝結(jié)成冰雪狀固體物質(zhì)，這便是干冰，即固態(tài)的二氧化碳，溫度是零下78.6。常溫下，干冰極易揮發(fā)，升華為無(wú)毒、無(wú)味的二氧化碳，體積會(huì)膨大600-800倍。

早在2014年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就發(fā)布過(guò)中秋消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者，保存冰淇淋月餅的干冰，如果處于完全密封的容器中，比如冰箱，容易發(fā)生爆炸，而人體直接接觸干冰，也容易造成皮膚凍傷。

既然如此，為何這種冷藏方式還要繼續(xù)使用呢？工作人員解釋說(shuō)，雪月餅冰淇淋要求零下18攝氏度保存，散放保溫效果才更好。同時(shí)她表示，會(huì)將相關(guān)建議提交給公司上級(jí)。

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