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Uber們的困境:模式趨同 短期難盈利

每日經濟新聞 2019-05-14 00:31:44

每經記者|王麗娜    每經編輯|宋思艱    

Uber上市后,截至北京時間5月13日,其市值為697億美元。而摩根士丹利與高盛去年10月曾給出1200億美元估值,今年4月,一份據(jù)稱是Uber內部文件顯示,其估值最高為1000億美元。如今的上市后市值較半年前縮水近一半,足見資本市場對整個網(wǎng)約車行業(yè)的態(tài)度。

《華盛頓郵報》指出,Uber跌破發(fā)行價說明華爾街并不相信Uber。一方面,市場對Uber所代表的“零工經濟”發(fā)展?jié)摿Ω械綋鷳n;另一方面,投資者對Uber不惜巨虧搶市場的業(yè)務模式可持續(xù)性仍深感懷疑。

短期內無法實現(xiàn)盈利是Uber、Lyft及全球網(wǎng)約車企業(yè)共同面臨的問題,而網(wǎng)約車平臺與司機、用戶的關系,背靠的是網(wǎng)約車商業(yè)模式,而這種商業(yè)模式或使得網(wǎng)約車平臺陷入“囚徒”困境。

商業(yè)模式趨同

如Uber和Lyft招股書所示,二者打造的商業(yè)模式作為一個巨大的生態(tài)體系,都是以交通運輸為核心,圍繞個人需求中的出行、飲食等需求布局產品,從而在提升平臺規(guī)模、流動性以及市場滲透率的同時,提升平臺協(xié)同作用,為用戶提供出行、送餐等良好體驗,平臺由此收取一定的服務費和傭金。拿Uber來說,其大部分收入來自司機和餐廳。與Uber有所不同,Lyft聚焦于交通出行,尚未涉及外賣業(yè)務。

根據(jù)Uber招股書,2018年,其網(wǎng)約車收入占總收入的81.47%,Uber Eat占比12.95%,兩者合起來約占總收入的95%。Lyft主要業(yè)務為網(wǎng)約車,除此之外的自行車和踏板車、租車服務等收入目前都被列入“并不重要”行列。

而在活躍用戶方面,2018年第四季度,Uber平臺上的月活躍用戶(MZPCs)為9100萬,同比增35%,超過1500萬人使用過一次Uber Eats,Uber有390萬名司機;而在2019年第一季度Lyft的活躍用戶數(shù)為2050萬,同比增46%。

Lyft方面表示,自2016年第二季度以來,由于乘坐頻率增加,服務費和傭金增加,司機激勵措施的有效性和效率提高,以及為乘客提供的促銷減少,每個活躍用戶帶來的收入在增加。

由此看來,活躍用戶的增加意味著平臺營收的增加。盡管Uber與Lyft的月活躍用戶同比增長率不相上下,但Uber用戶基數(shù)大,規(guī)模上顯然也是相去甚遠。

此外,在營收方面,2018年,Uber營收112.70億美元,同比增42%;Lyft營收21.6億美元,同比增長一倍以上,Lyft的增速更快。2018年,歸屬Uber的凈利潤為9.97億美元,調整后EBITDA(即未計入利息、稅費、折舊和攤銷前利潤)為-18億美元。從運營虧損方面來看,Uber運營虧損為30.33億美元,相比上年同期的40.80億美元,虧損有所收窄。

相比而言,2018年,Lyft虧損為9.11億美元,2017年凈虧損為6.88億美元;總成本和支出為31億美元,同比增長77%。

不過,截至2018年末,Uber兩大核心業(yè)務單季度營收環(huán)比增速緩慢,甚至2018年年底出現(xiàn)下滑,這被認為可能預示著未來糟糕的增速。正如Uber招股書稱,預計運營支出“在可以預見的未來將大幅增加”“總預訂量、收入和核心平臺調整后的凈收入增長率近期有所放緩,并預計未來將繼續(xù)放緩?!?/p>

自動駕駛能否帶來希望?

實際上,網(wǎng)約車平臺與司機、用戶的關系,背靠的是平臺的商業(yè)模式。然而,這種商業(yè)模式或使網(wǎng)約車平臺陷入困境。

即網(wǎng)約車平臺既要通過獎勵和補貼來吸引司機和乘客,又希望提高司機端抽成比例、提高價格降低成本以實現(xiàn)盈利;司機希望獲得更多的收入和保障;用戶則哪家便宜用哪家,并無太高忠誠度,且切換成本非常低。這就似乎看起來有些矛盾。從根本來看,無論是Uber還是Lyft,抑或滴滴,均繞不開一個關鍵問題——對司機端的抽成。

與此同時,Uber們開始加碼自動駕駛,將其視為未來發(fā)展的希望。Lyft的招股書表示,將繼續(xù)在自動駕駛汽車技術方面進行大量投資,以實現(xiàn)將自動駕駛汽車技術集成到Lyft平臺,一定程度上也是為了“補充我們平臺上的駕駛員并提高可用性?!薄拔覀冞€與多家公司合作開發(fā)自動駕駛汽車技術和產品?!薄霸?5年內,我們的目標是部署專為廣泛的網(wǎng)約車和交通場景而設計的自動駕駛汽車?!?/p>

在一些投資者看來,自動駕駛汽車的最終采用,將有助于Uber們盈利,因為它能夠減少對人類司機的依賴和運營成本,并且可能出現(xiàn)司機端的“裁員”。

Uber也認為,自動駕駛汽車技術可能對網(wǎng)約車行業(yè)的競爭意義重大。使用自動駕駛汽車可以大大降低提供搭車、送餐或物流服務的成本,從而為消費者提供更低價格的服務。所以,Uber希望繼續(xù)投入大量資金用于自動駕駛汽車技術。

但是,自動駕駛技術尚處于早期階段,即便未來能夠投入使用,汽車本身以及技術都需要大量投入,且如此一來,網(wǎng)約車行業(yè)當初共享經濟的方向似乎更加模糊了。

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