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127屆廣交會(huì)上“云”:參展企業(yè)打造直播團(tuán)隊(duì),想帶貨須先具備這一技能……

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-06-10 21:48:42

每經(jīng)記者|張懷水    每經(jīng)編輯|陳旭    

受新冠肺炎疫情影響,第127屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱廣交會(huì))將在網(wǎng)上舉行,這也是廣交會(huì)創(chuàng)辦63年以來首次被搬上云端。

610日,商務(wù)部召開第127屆廣交會(huì)網(wǎng)上專題新聞發(fā)布會(huì)。廣交會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng)、中國對(duì)外貿(mào)易中心主任李晉奇表示,今年以來,受新冠肺炎疫情影響,我國外貿(mào)發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤,擴(kuò)大對(duì)外開放,幫助中外企業(yè)開拓市場(chǎng),中國政府決定,第127屆廣交會(huì)將在網(wǎng)上舉辦,運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù),讓中外客商足不出戶下訂單、做生意。

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國際市場(chǎng)研究部副主任白明對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,此前廣交會(huì)有部分展區(qū)已轉(zhuǎn)為線上展覽的形式,并提出打造“永不落幕的廣交會(huì)”。如今受疫情影響,這一轉(zhuǎn)變將加速。而從線下到線上,也是廣交會(huì)近年來不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)縮影。

為了適應(yīng)此次廣交會(huì)推出的B2B直播推介的新形式,一些企業(yè)已經(jīng)開始提前打造直播團(tuán)隊(duì)。與一般平臺(tái)上對(duì)主播能“帶貨”的考核要求有所區(qū)別,由于將面對(duì)大量境外采購商,因此外語無疑成了最重要的技能之一。

圖片來源:新華社

借“互聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)”開展全球推介

記者從發(fā)布會(huì)獲悉,第127屆廣交會(huì)將于615~24日在網(wǎng)上舉辦。

本屆廣交會(huì)按16大類商品設(shè)置50個(gè)展區(qū),所有展品于615~24日同期上線展示,展期10天。截至目前,參展企業(yè)通過圖片、視頻、3D等格式上傳展品,多形式、多維度展示品牌形象。

李晉奇介紹,本屆廣交會(huì)堅(jiān)持“創(chuàng)新、專業(yè)、精準(zhǔn)、精細(xì)”的招商理念,全力做好采購商邀請(qǐng)工作。

首先是即時(shí)響應(yīng),全球宣傳。第一時(shí)間啟動(dòng)全球范圍的宣傳邀請(qǐng)工作,通過社交媒體向粉絲精準(zhǔn)推送最新信息,向老采購商發(fā)送郵件通知,全方位、多層次開展宣傳邀請(qǐng)。

其次是突出專業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)。李晉奇表示,本次廣交會(huì)聚焦“一帶一路”國際合作,因區(qū)因國施策,向全球73個(gè)國家地區(qū)的130家全球合作伙伴、跨國采購企業(yè)及重要客商等進(jìn)行宣傳邀請(qǐng);在全球重點(diǎn)市場(chǎng)舉辦23場(chǎng)云推介系列活動(dòng),與4家境外工商機(jī)構(gòu)舉辦云簽約活動(dòng);大力開展以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以社交媒體和搜索引擎為主的新的媒體營銷。

三是加強(qiáng)合作,借力邀請(qǐng)。通過市場(chǎng)化手段,鼓勵(lì)全球合作伙伴、國際工商機(jī)構(gòu)、跨國采購企業(yè)和重要老采購商利用其渠道網(wǎng)絡(luò)邀請(qǐng)采購商注冊(cè)觀展。

四是精細(xì)服務(wù),提升體驗(yàn)。為采購商提供“線上打卡、線下獎(jiǎng)勵(lì)”禮遇,加強(qiáng)線上線下融合互動(dòng),提升采購商參會(huì)體驗(yàn)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,截至目前,外貿(mào)中心已與全球73個(gè)國家地區(qū)的130家工商機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系,其中包括34個(gè)一帶一路沿線國家的53家工商機(jī)構(gòu)。

本屆廣交會(huì)還向近五屆到會(huì)的老采購商進(jìn)行宣傳和邀請(qǐng),其中“一帶一路”沿線國家采購商的邀請(qǐng)量約占總邀請(qǐng)量的一半。在本屆廣交會(huì)前舉辦的23場(chǎng)云推介活動(dòng)中,涉及俄羅斯、蒙古、印尼等8個(gè)一帶一路國家,占比為36%。

李晉奇強(qiáng)調(diào),本屆廣交會(huì)將完全免費(fèi)對(duì)參展商和采購商進(jìn)行開放,境外采購商無須提前報(bào)名,可在展會(huì)開幕期間隨時(shí)登錄注冊(cè)觀展和洽談采購。

設(shè)立10×24參展商專屬直播間

過去廣交會(huì)在線下舉辦時(shí),參展商與采購商之間可以面對(duì)面交流。而將展臺(tái)搬到網(wǎng)上以后,參展商如何與客戶進(jìn)行互動(dòng)呢?

李晉奇表示,主辦方在“智慧廣交會(huì)”基礎(chǔ)上,對(duì)廣交會(huì)官網(wǎng)進(jìn)行全新升級(jí),將網(wǎng)上展示、推介、供采對(duì)接、在線洽談等融為一體,形成一站式全天候網(wǎng)上舉辦新模式。

圖片來源:新華社

展商展品板塊是企業(yè)上傳展品的平臺(tái),企業(yè)可以通過圖片、視頻等格式上傳產(chǎn)品,也可以選擇適合自己的展示模板,上傳VR虛擬展位,搭建專屬展示中心。采購商可以查詢產(chǎn)品或企業(yè),參觀企業(yè)虛擬展位。新聞與活動(dòng)板塊滾動(dòng)播放新聞動(dòng)態(tài)和展會(huì)資訊,增強(qiáng)實(shí)時(shí)性和互動(dòng)體驗(yàn)。

此外,李晉奇還透露,本屆廣交會(huì)為每家企業(yè)設(shè)立10×24全天候網(wǎng)上直播間。供采對(duì)接板塊為交易雙方提供誠信背景信息,支持參展商、采購商發(fā)布供求信息,加強(qiáng)線上撮合。并提供部分視頻會(huì)議和社交軟件的鏈接,方便雙方使用。

對(duì)于此次廣交會(huì)推出的B2B直播推介的新形式,一些企業(yè)已經(jīng)開始提前準(zhǔn)備。

珠海普樂美廚衛(wèi)有限公司副總經(jīng)理聶晶認(rèn)為,對(duì)于參展企業(yè)和采購商來說,直播都是一種新穎的銷售方式。主播不僅要懂英文、懂直播技巧,也要及時(shí)對(duì)采購商的需求作出精準(zhǔn)回應(yīng),必須對(duì)公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)非常熟悉。

“為了匹配廣交會(huì)直播營銷的高要求,公司從內(nèi)部挑選專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),采取‘競(jìng)爭(zhēng)上崗’的方式,挑選出最合適的外語主播。”聶晶說。

格力海外銷售公司總經(jīng)理助理王順芳則透露,在格力電器,經(jīng)過層層選拔,一支懂產(chǎn)品、懂貿(mào)易、懂外語的主播隊(duì)伍誕生了。在主播背后,還配備了助理、技術(shù)支持等各類人力資源,組成專門的直播團(tuán)隊(duì)。“我們充分利用直播間背靠廣交會(huì)品牌的優(yōu)勢(shì),自主培養(yǎng)了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。”

封面圖片來源:新華社

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受新冠肺炎疫情影響,第127屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱廣交會(huì))將在網(wǎng)上舉行,這也是廣交會(huì)創(chuàng)辦63年以來首次被搬上“云端”。 6月10日,商務(wù)部召開第127屆廣交會(huì)網(wǎng)上專題新聞發(fā)布會(huì)。廣交會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng)、中國對(duì)外貿(mào)易中心主任李晉奇表示,今年以來,受新冠肺炎疫情影響,我國外貿(mào)發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤,擴(kuò)大對(duì)外開放,幫助中外企業(yè)開拓市場(chǎng),中國政府決定,第127屆廣交會(huì)將在網(wǎng)上舉辦,運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù),讓中外客商足不出戶下訂單、做生意。 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國際市場(chǎng)研究部副主任白明對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,此前廣交會(huì)有部分展區(qū)已轉(zhuǎn)為線上展覽的形式,并提出打造“永不落幕的廣交會(huì)”。如今受疫情影響,這一轉(zhuǎn)變將加速。而從線下到線上,也是廣交會(huì)近年來不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)縮影。 為了適應(yīng)此次廣交會(huì)推出的B2B直播推介的新形式,一些企業(yè)已經(jīng)開始提前打造直播團(tuán)隊(duì)。與一般平臺(tái)上對(duì)主播能“帶貨”的考核要求有所區(qū)別,由于將面對(duì)大量境外采購商,因此外語無疑成了最重要的技能之一。 圖片來源:新華社 借“互聯(lián)網(wǎng)+云平臺(tái)”開展全球推介 記者從發(fā)布會(huì)獲悉,第127屆廣交會(huì)將于6月15~24日在網(wǎng)上舉辦。 本屆廣交會(huì)按16大類商品設(shè)置50個(gè)展區(qū),所有展品于6月15~24日同期上線展示,展期10天。截至目前,參展企業(yè)通過圖片、視頻、3D等格式上傳展品,多形式、多維度展示品牌形象。 李晉奇介紹,本屆廣交會(huì)堅(jiān)持“創(chuàng)新、專業(yè)、精準(zhǔn)、精細(xì)”的招商理念,全力做好采購商邀請(qǐng)工作。 首先是即時(shí)響應(yīng),全球宣傳。第一時(shí)間啟動(dòng)全球范圍的宣傳邀請(qǐng)工作,通過社交媒體向粉絲精準(zhǔn)推送最新信息,向老采購商發(fā)送郵件通知,全方位、多層次開展宣傳邀請(qǐng)。 其次是突出專業(yè),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)。李晉奇表示,本次廣交會(huì)聚焦“一帶一路”國際合作,因區(qū)因國施策,向全球73個(gè)國家地區(qū)的130家全球合作伙伴、跨國采購企業(yè)及重要客商等進(jìn)行宣傳邀請(qǐng);在全球重點(diǎn)市場(chǎng)舉辦23場(chǎng)“云推介”系列活動(dòng),與4家境外工商機(jī)構(gòu)舉辦“云簽約”活動(dòng);大力開展以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以社交媒體和搜索引擎為主的新的媒體營銷。 三是加強(qiáng)合作,借力邀請(qǐng)。通過市場(chǎng)化手段,鼓勵(lì)全球合作伙伴、國際工商機(jī)構(gòu)、跨國采購企業(yè)和重要老采購商利用其渠道網(wǎng)絡(luò)邀請(qǐng)采購商注冊(cè)觀展。 四是精細(xì)服務(wù),提升體驗(yàn)。為采購商提供“線上打卡、線下獎(jiǎng)勵(lì)”禮遇,加強(qiáng)線上線下融合互動(dòng),提升采購商參會(huì)體驗(yàn)。 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,截至目前,外貿(mào)中心已與全球73個(gè)國家地區(qū)的130家工商機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系,其中包括34個(gè)“一帶一路”沿線國家的53家工商機(jī)構(gòu)。 本屆廣交會(huì)還向近五屆到會(huì)的老采購商進(jìn)行宣傳和邀請(qǐng),其中“一帶一路”沿線國家采購商的邀請(qǐng)量約占總邀請(qǐng)量的一半。在本屆廣交會(huì)前舉辦的23場(chǎng)“云推介”活動(dòng)中,涉及俄羅斯、蒙古、印尼等8個(gè)“一帶一路”國家,占比為36%。 李晉奇強(qiáng)調(diào),本屆廣交會(huì)將完全免費(fèi)對(duì)參展商和采購商進(jìn)行開放,境外采購商無須提前報(bào)名,可在展會(huì)開幕期間隨時(shí)登錄注冊(cè)觀展和洽談采購。 設(shè)立10×24參展商專屬直播間 過去廣交會(huì)在線下舉辦時(shí),參展商與采購商之間可以面對(duì)面交流。而將展臺(tái)搬到網(wǎng)上以后,參展商如何與客戶進(jìn)行互動(dòng)呢? 李晉奇表示,主辦方在“智慧廣交會(huì)”基礎(chǔ)上,對(duì)廣交會(huì)官網(wǎng)進(jìn)行全新升級(jí),將網(wǎng)上展示、推介、供采對(duì)接、在線洽談等融為一體,形成一站式全天候網(wǎng)上舉辦新模式。 圖片來源:新華社 展商展品板塊是企業(yè)上傳展品的平臺(tái),企業(yè)可以通過圖片、視頻等格式上傳產(chǎn)品,也可以選擇適合自己的展示模板,上傳VR虛擬展位,搭建專屬展示中心。采購商可以查詢產(chǎn)品或企業(yè),參觀企業(yè)虛擬展位。新聞與活動(dòng)板塊滾動(dòng)播放新聞動(dòng)態(tài)和展會(huì)資訊,增強(qiáng)實(shí)時(shí)性和互動(dòng)體驗(yàn)。 此外,李晉奇還透露,本屆廣交會(huì)為每家企業(yè)設(shè)立10×24全天候網(wǎng)上直播間。供采對(duì)接板塊為交易雙方提供誠信背景信息,支持參展商、采購商發(fā)布供求信息,加強(qiáng)線上撮合。并提供部分視頻會(huì)議和社交軟件的鏈接,方便雙方使用。 對(duì)于此次廣交會(huì)推出的B2B直播推介的新形式,一些企業(yè)已經(jīng)開始提前準(zhǔn)備。 珠海普樂美廚衛(wèi)有限公司副總經(jīng)理聶晶認(rèn)為,對(duì)于參展企業(yè)和采購商來說,直播都是一種新穎的銷售方式。主播不僅要懂英文、懂直播技巧,也要及時(shí)對(duì)采購商的需求作出精準(zhǔn)回應(yīng),必須對(duì)公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)非常熟悉。 “為了匹配廣交會(huì)直播營銷的高要求,公司從內(nèi)部挑選專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),采取‘競(jìng)爭(zhēng)上崗’的方式,挑選出最合適的外語主播?!甭櫨дf。 格力海外銷售公司總經(jīng)理助理王順芳則透露,在格力電器,經(jīng)過層層選拔,一支懂產(chǎn)品、懂貿(mào)易、懂外語的主播隊(duì)伍誕生了。在主播背后,還配備了助理、技術(shù)支持等各類人力資源,組成專門的直播團(tuán)隊(duì)?!拔覀兂浞掷弥辈ラg背靠廣交會(huì)品牌的優(yōu)勢(shì),自主培養(yǎng)了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)?!?
廣交會(huì) 外貿(mào) 進(jìn)出口交易

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