對于很多剛離開校園、拖著行李箱只身前往大城市打拼的畢業(yè)生來說，擁有一個安全舒適屬于自己的小屋才能算是夢想開始的第一步。而相比于往年，今年的畢業(yè)生們在開始新生活時似乎面臨著更多的迷茫與不安。

為最大力度幫助剛走出校門的畢業(yè)生減少租房困擾，58同城在這個特殊的畢業(yè)季推出“706畢業(yè)租房節(jié)”。自7月6日起，58同城推出持續(xù)20天的包括“一站住房禮”、“安選保障卡”、“公寓免費住”等畢業(yè)生專屬優(yōu)惠，畢業(yè)生們通過線上VR看房720度查看房源即可鎖定心儀房源，炫酷選房的同時又不失極大的優(yōu)惠和安全保障。

2020年以來，突如其來的疫情對于房屋租賃這個曾經(jīng)極度依賴線下服務的行業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)和機遇，不過在這個“房屋租賃在線升級加速的一年”，一場技術(shù)與服務之間的終極比拼也在房屋租賃平臺之間悄然打響。

而對于追求品質(zhì)生活的租戶來說，“房子是租來的，但生活不是”逐漸成為一種租客信條，如何為租戶提供更為人性化的服務和更安全的保障也成為房屋租賃行業(yè)的首要考量。

如此看來，一場面向畢業(yè)生的專屬優(yōu)惠，不僅是對于畢業(yè)生實現(xiàn)夢想的第一步助力，同時也是58同城對于房屋租賃生態(tài)鏈條的全方位服務升級的標志。

一站式服務助力“史上最難畢業(yè)生”

在經(jīng)歷了史上最長的一次“寒假”和嚴峻的就業(yè)考驗之后，今年的畢業(yè)生終于迎來開啟新生活的第一步。據(jù)統(tǒng)計，2020年，全國普通高校畢業(yè)生達874萬人，比去年增加超40萬人，畢業(yè)人數(shù)創(chuàng)歷史新高。對于這些社會經(jīng)驗不足，卻不得不“一夜長大”的畢業(yè)生來說，如何找到一間自己滿意的舒適房間成為了畢業(yè)后面臨的第一場考試。

在“706畢業(yè)租房節(jié)”中，58同城面向畢業(yè)生推出的畢業(yè)專享禮、一站住房禮以及炫酷看房禮可以稱為是一個個“神助攻”，讓畢業(yè)生們擁有選房神器之余，還能積累豐富的租房經(jīng)驗。

在“706畢業(yè)租房節(jié)”畢業(yè)專享禮中，畢業(yè)生可享受品牌公寓免費住特權(quán)，只需選擇顯示7天、15天、30天起免費住房源入口，點擊即可跳轉(zhuǎn)到優(yōu)惠房源。同時還包括專屬畢業(yè)生的早鳥優(yōu)惠、首月折扣房源等。

一站住房禮則為租客提供從短租過渡到找房搬家的一站式租房禮包，涵蓋公寓品牌滿減券，短租優(yōu)惠券，搬家禮包等。用戶在品牌優(yōu)惠券墻可總覽提供優(yōu)惠的房源，點擊即可領(lǐng)取對應優(yōu)惠券。

值得一提的是，畢業(yè)生在活動期間還可免費領(lǐng)取“安選保障卡”，即可在選房、看房、簽約、租住四大環(huán)節(jié)享受到值得信賴的安選房源租房保障。同時，活動期間在線簽約成功還可享受交訂金及租金分期優(yōu)惠，在搬家前的一段時間，還有158元等短租過度優(yōu)惠券贈送，為畢業(yè)生分擔租房壓力。

除此之外，畢業(yè)生還可以通過酷炫看房禮的通勤找房及熱門租房商圈推薦，快速鎖定心儀房源。通過58同城的直播租房、臨感VR看房工具，可直觀在線查看房源，深度了解房源，還包括視頻房源等服務，力求多角度全方位幫助用戶在線了解房源，提升其決策效率。

與此同時，58同城還針對畢業(yè)生租房提供7*24小時全天候答疑服務并以趣味性的游戲抽獎，為畢業(yè)生增添租房驚喜，帶來滿滿的租房福利，同時支持朋友圈和群的裂變傳播，通過分享助力，用戶不僅可以獲得數(shù)額不等的優(yōu)惠券，還將具有干貨的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)分享，收獲更好的傳播效果。

在業(yè)內(nèi)看來，作為國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息服務平臺，58同城“706畢業(yè)租房節(jié)”活動契合了畢業(yè)生對于線上服務的多元化需求，給畢業(yè)生帶來實打?qū)嵉淖夥績?yōu)惠。而未來58同城將不斷加大投入，深化服務升級，致力于給廣大用戶帶來更具功能特色的活動和產(chǎn)品，不斷推進行業(yè)生態(tài)良好運行。

深入全鏈條升級引領(lǐng)線上租房品質(zhì)服務

可以看到的是，“706畢業(yè)租房節(jié)”為畢業(yè)生提供了從選房到簽約的全流程服務、極佳優(yōu)惠和安全保障，而這些服務與保障的實現(xiàn)，則是對一家房屋租賃平臺對于新興技術(shù)的升級創(chuàng)新，以及對整個生態(tài)鏈條打通的全方位考驗。

而在此之前，58同城早已成為用戶心中房屋租賃“方便、安全、保障”的代名詞。近年來，58同城為了提升用戶找房體驗和服務品質(zhì)，一直不斷優(yōu)化和升級直播看房產(chǎn)品功能，并且實現(xiàn)經(jīng)紀人、品牌公寓、個人房東全角色覆蓋。

2020年疫情期間，為了更方便租房換房，58同城升級推出租房臨感VR全景工具1:1全真復刻線下房源場景，將出租房源的各個細節(jié)真實還原到線上平臺，租客可以通過APP觀看并快速了解房源的每一處細節(jié)，同時輔以圖文介紹、場景解說、視頻等內(nèi)容實現(xiàn)線上看房多感官刺激，突破時空局限，實現(xiàn)沉浸式看房體驗。

相配套的，58同城還實現(xiàn)了系統(tǒng)打通，當用戶通過在線溝通工具了解房源具體信息后，可通過58同城平臺直接對房源進行預定和鎖定。例如，用戶看好公寓房源后，可通過平臺在線繳納訂金鎖定意向房源，若用戶對服務不滿意或出現(xiàn)其他意外情況，訂金將退還用戶。

在線上方便看房之余，對于用戶來說，租房過程中的安全保障顯得尤為重要。為了讓租房全流程更加安心，58同城在全國上線的“租房安選保障升級計劃”向租客提供全面周到的租住保障，秉承開放平臺的定位，持續(xù)升級服務，不斷推進行業(yè)生態(tài)良好運轉(zhuǎn)。值得一提的是，如果用戶在租房過程中遇到法律問題，58同城還邀請專業(yè)律師實時在線提供免費的法律支持。

而為保障信息的可靠性，加強用戶信任度，58同城要求簽約過程對簽訂合同的角色均要求實名認證，且簽約房源必須為安選且在架房源。其中對于經(jīng)紀人房源，經(jīng)紀人會在線上簽訂合同過程中提供居間協(xié)調(diào)服務，合同本身仍為與房東簽訂。

可以看到的是，作為覆蓋全國的生活信息服務平臺，58同城近年來一直通過科技創(chuàng)新、安選保障服務等形式，優(yōu)化線上房源信息展示形式，在租房領(lǐng)域，通過臨感VR看房、直播看房等方式把房源從線下搬至線上，通過手機就可以實現(xiàn)房源所見即所得；通過在線簽合同、租房安選保障等合作，對租客挑選的安選房源進行全流程服務保障，幫助用戶安心租房。

正如58同城CTO邢宏宇在今年58神奇日上所講，58同城對商家提供了包含全流程在線化、全過程保障、全服務精細化等三大方面的整套全流程服務升級方案。此外，58同城還將通過整合平臺資源，深入全鏈條推動流程優(yōu)化與再造，以精細化提升房屋租賃全服務過程，進而增強商家的轉(zhuǎn)化效率和經(jīng)紀服務效率。

對于很多用戶來說，如今對于房屋租賃的需求早已不僅僅停留在“擁有一套住房”的表面需求，而是對于全流程配套服務的多方位需求。面對魚龍混雜的房屋租賃市場，58同城卻仿佛一顆定心丸，從線上選房、VR看房到線上簽約、直至住進心儀的房屋均可以帶來品質(zhì)服務保障。

毫無疑問的是，58同城對于安心選房和品質(zhì)服務的持續(xù)追求，未來也帶動了整個房屋租賃行業(yè)生態(tài)的更新迭代。