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邁瑞醫(yī)療董事長(zhǎng)李西廷:做好產(chǎn)品,服務(wù)社會(huì) 醫(yī)療企業(yè)成功的關(guān)鍵是腳踏實(shí)地做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足人類對(duì)健康的需求

百佳CEO 2021-05-20 17:13:41

文/廖琦菁

導(dǎo)語(yǔ):5月16日,國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械龍頭邁瑞醫(yī)療發(fā)布公告,擬以5.45億歐元收購(gòu)全球一流的免疫原料供應(yīng)商海肽生物(HyTest)。

邁瑞醫(yī)療董事長(zhǎng)李西廷在4月接受《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版采訪時(shí)表示,收購(gòu)一直是邁瑞在成長(zhǎng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),公司傾向于考慮業(yè)界較為成熟的歐美公司。

此次兼并購(gòu)有利于邁瑞醫(yī)療加強(qiáng)化學(xué)發(fā)光產(chǎn)品及原料的核心研發(fā)能力建設(shè),有助于推動(dòng)邁瑞醫(yī)療體外診斷業(yè)務(wù)的國(guó)際化進(jìn)程。這也印證了李西廷對(duì)于邁瑞醫(yī)療成功關(guān)鍵的總結(jié),30年專注于一件事——做好產(chǎn)品。

深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“邁瑞”)成立于1991年,總部位于深圳,創(chuàng)始人李西廷畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)低溫物理專業(yè),1986年作為創(chuàng)始成員進(jìn)入高科技醫(yī)療器械公司深圳安科。1991年,40歲的李西廷與一些同事決定創(chuàng)業(yè),成立邁瑞公司。經(jīng)歷30年發(fā)展,邁瑞目前是中國(guó)領(lǐng)先、全球醫(yī)療器械50強(qiáng)企業(yè)。

生命信息與支持、體外診斷以及醫(yī)學(xué)影像是邁瑞的三大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,邁瑞醫(yī)療在三大領(lǐng)域的多項(xiàng)細(xì)分產(chǎn)品都取得了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界前列的成績(jī)。邁瑞監(jiān)護(hù)儀的市場(chǎng)份額居中國(guó)首位、全球第三;麻醉機(jī)的市場(chǎng)份額居中國(guó)首位、全球第三;在體外診斷領(lǐng)域,邁瑞的血液細(xì)胞分析儀居中國(guó)第二、全球第三;在醫(yī)學(xué)影像領(lǐng)域,邁瑞超聲設(shè)備的市場(chǎng)份額居中國(guó)第三、全球第五。

基于優(yōu)質(zhì)和性價(jià)兼具的產(chǎn)品,邁瑞成功打入國(guó)際市場(chǎng),2019年年報(bào)顯示,中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收占比為58%,海外市場(chǎng)的營(yíng)收占比是42%,邁瑞在國(guó)際化上已經(jīng)有了不俗表現(xiàn)。受此次疫情影響,海外市場(chǎng)大量迫切的醫(yī)療器械需求更是加速了邁瑞的國(guó)際化進(jìn)程。李西廷表示,疫情讓邁瑞品牌的海外發(fā)展速度至少提前五年。

面對(duì)這些成績(jī),李西廷將邁瑞的成功總結(jié)為,30年專注于一件事——做好產(chǎn)品。2021年3月,李西廷在邁瑞深圳總部接受了《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版的專訪,他言語(yǔ)樸實(shí),多次強(qiáng)調(diào)企業(yè)人才與研發(fā)的重要性。以下是對(duì)話節(jié)選。

三十年專注醫(yī)療器械,腳踏實(shí)地做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

HBR中文版:在過(guò)去30年,哪些關(guān)鍵決策支持了邁瑞的高速發(fā)展?

李西廷:我認(rèn)為主要有三個(gè):與資本市場(chǎng)結(jié)合、合法合規(guī)、掌握核心技術(shù)。邁瑞早在1994年就開(kāi)始與風(fēng)投接觸,是中國(guó)較早接受風(fēng)險(xiǎn)投資的醫(yī)療器械企業(yè)之一。后續(xù)又有軟銀等國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)跟投,2006年公司在紐交所上市,2018年又在A股上市,企業(yè)的整個(gè)發(fā)展都是和資本市場(chǎng)的結(jié)合。

現(xiàn)在邁瑞的產(chǎn)品銷往全球190余個(gè)國(guó)家和地區(qū),我們?cè)趹?zhàn)略上最重要的一點(diǎn),就是合法合規(guī)。打擦邊球、走灰色地帶的企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展,邁瑞始終堅(jiān)持實(shí)實(shí)在在按照法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)。

最后一點(diǎn)是我們持續(xù)加大研發(fā)投入。沒(méi)有核心技術(shù)、沒(méi)有產(chǎn)品,企業(yè)營(yíng)銷做得再好,最后都不行。另外,研發(fā)的產(chǎn)品一定要符合市場(chǎng)需求,這些都是支撐一個(gè)公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。

HBR中文版:邁瑞為什么在第一個(gè)十年選擇發(fā)展生命信息與支持、體外診斷和醫(yī)學(xué)影像三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域?

李西廷:這三大業(yè)務(wù)是每家醫(yī)院必備的,市場(chǎng)非常大。監(jiān)護(hù)儀、血液檢驗(yàn)、B超這些設(shè)備只要開(kāi)醫(yī)院就必須要有。市場(chǎng)的支持能幫助我們厚植根基,最初就是這么一個(gè)想法。

目前而言,與國(guó)際大公司相比,邁瑞還是個(gè)年輕的公司,考慮很多問(wèn)題還是要?jiǎng)?wù)實(shí)。我們處于一個(gè)向別人學(xué)習(xí)的位置,做事情多考慮市場(chǎng)需要,能增強(qiáng)公司營(yíng)收。等公司發(fā)展到一定程度后,比如營(yíng)收過(guò)了1000億元,可能研發(fā)就不一定為了占領(lǐng)廣大市場(chǎng),到那個(gè)時(shí)候,哪怕全球賣幾臺(tái)的設(shè)備我們也要研發(fā),不僅是為了體現(xiàn)品牌實(shí)力也為了解決少數(shù)疾患問(wèn)題。

HBR中文版:目前邁瑞還布局了微創(chuàng)外科、分子診斷、超高端彩超、獸用等新賽道,為何決定在這些領(lǐng)域發(fā)力?

李西廷:邁瑞選擇新業(yè)務(wù)的原則還是滿足市場(chǎng)需求,我們?nèi)魏螘r(shí)候都從市場(chǎng)出發(fā)。這些新業(yè)務(wù)都是依據(jù)市場(chǎng)需求,比如寵物醫(yī)療,中國(guó)現(xiàn)在剛剛起步,我們的出口量也比較大。在中國(guó),特別是一線城市,養(yǎng)寵物的人增多,導(dǎo)致寵物醫(yī)院不斷增多。但現(xiàn)在許多寵物醫(yī)院的設(shè)備還不是專門(mén)為動(dòng)物研發(fā)的,邁瑞剛剝離一個(gè)專門(mén)的公司去做研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓。微創(chuàng)外科現(xiàn)在的增長(zhǎng)也非常快,4K、高清的腹腔鏡產(chǎn)品我們已經(jīng)研發(fā)出來(lái)了,微創(chuàng)外科手術(shù)可以明顯減少疼痛,它的市場(chǎng)非常大。

HBR中文版:你們未來(lái)會(huì)考慮兼并購(gòu)嗎?

李西廷:所有大公司的成長(zhǎng)過(guò)程中,收購(gòu)都是重要環(huán)節(jié),邁瑞也不例外。我們過(guò)去特別是在國(guó)外的兩個(gè)并購(gòu)是比較成功的:一個(gè)并購(gòu)獲得營(yíng)銷隊(duì)伍,一個(gè)并購(gòu)技術(shù)整合得非常好,今后并購(gòu)我們?nèi)栽诳紤]。在國(guó)內(nèi)我們也將整合一些小的公司,但相對(duì)來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)小公司在合法合規(guī)方面還有不足,之前的一些收購(gòu),光是整合合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),就花費(fèi)了我們大量的人力物力。收購(gòu)之后,我們經(jīng)常做的一件事,是樹(shù)立這些公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的理念。

HBR中文版:現(xiàn)在制造業(yè)是否普遍存在目光短淺的問(wèn)題?

李西廷:我們不能像前幾年說(shuō)的,都爭(zhēng)做“風(fēng)口的豬”,許多人只看到豬飛起來(lái),沒(méi)看到豬摔死,大家都想碰運(yùn)氣,都想賺快錢(qián),什么領(lǐng)域熱就跑進(jìn)什么領(lǐng)域,地產(chǎn)熱做地產(chǎn)、股票熱炒股票,這種經(jīng)營(yíng)理念是害人的,尤其對(duì)制造來(lái)說(shuō)傷害更大。制造業(yè)必須放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),踏踏實(shí)實(shí)做事情,才能穩(wěn)健發(fā)展。

以我們的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)真正的急需技術(shù)都需要認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真研制,才能得到市場(chǎng)的認(rèn)可和社會(huì)的承認(rèn)。我在此呼吁:任何行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,不要急功近利追風(fēng)口,一定要腳踏實(shí)地做實(shí)事,才能對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。每位員工做好自己的工作,那企業(yè)就有競(jìng)爭(zhēng)力;每家企業(yè)做好自己的生意,那整個(gè)供應(yīng)鏈就有競(jìng)爭(zhēng)力。

HBR中文版:海外營(yíng)收占到你們總營(yíng)收近五成,近期你們又提出了全球業(yè)務(wù)計(jì)劃。邁瑞的國(guó)際化戰(zhàn)略是什么?

李西廷:邁瑞在海外主要是在兩方面部署,營(yíng)銷和研發(fā)。營(yíng)銷就是賣產(chǎn)品、裝機(jī)、培訓(xùn)和售后服務(wù),這部分要持續(xù)投入,并且做到盡量本地化。如果對(duì)當(dāng)?shù)匚幕Z(yǔ)言不夠熟悉,銷售還是很難做的。所以我們?cè)诟鞯亟⒎止镜臅r(shí)候,多招本地員工,他們對(duì)本國(guó)的政策、法規(guī)、文化、語(yǔ)言更熟悉。2020年我們之所以能在全球疫情肆虐、人員流動(dòng)停滯的情況下,把幾十萬(wàn)臺(tái)的機(jī)器發(fā)到世界各國(guó),正是因?yàn)槲覀冇挟?dāng)?shù)貑T工能夠裝機(jī)培訓(xùn)。所以2020年抗疫過(guò)程中,邁瑞發(fā)往全球的幾十萬(wàn)臺(tái)儀器,沒(méi)有接到一單投訴,一方面是因?yàn)檫^(guò)硬的產(chǎn)品,另一方面是我們?cè)趪?guó)內(nèi)、新興市場(chǎng)和歐美市場(chǎng)都有很強(qiáng)的服務(wù)力量做支持。

另一方面是研發(fā)。邁瑞在美國(guó)的西雅圖、硅谷、新澤西設(shè)有研發(fā)中心,通過(guò)這些了解美國(guó)對(duì)醫(yī)療器械的管理,在研發(fā)的過(guò)程中更多接觸美國(guó)市場(chǎng),了解他們的需求。以邁瑞的麻醉機(jī)為例,我們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)已經(jīng)排在第三位了,因?yàn)樵谫|(zhì)量過(guò)硬的基礎(chǔ)上,滿足了他們的需求和使用習(xí)慣。

HBR中文版:疫情對(duì)邁瑞的影響體現(xiàn)在哪些方面?

李西廷:疫情對(duì)邁瑞有深遠(yuǎn)的影響。首先,它增強(qiáng)了我們的憂患意識(shí),未來(lái)我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中要留有充分的戰(zhàn)略庫(kù)存應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。以往海外高端醫(yī)院招標(biāo)時(shí),大多瞄準(zhǔn)外資品牌,現(xiàn)在他們開(kāi)始關(guān)注像我們這些品牌。邁瑞通過(guò)及時(shí)供貨,進(jìn)入到西歐和北美幾百家高端醫(yī)院,一線臨床醫(yī)護(hù)人員真正在用邁瑞的設(shè)備救人??梢哉f(shuō),邁瑞品牌的海外發(fā)展在2020年速度至少提前五年。

HBR中文版:新冠疫情是否加劇了數(shù)字化對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的影響?

李西廷:抗疫期間,我們?yōu)橹型鈱<医M織了幾十場(chǎng)遠(yuǎn)程討論會(huì),交流抗疫經(jīng)驗(yàn)。像數(shù)字化、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)這些新技術(shù),與醫(yī)療結(jié)合起來(lái),會(huì)使全社會(huì)的醫(yī)療資源得到更科學(xué)的使用。比如遠(yuǎn)程診療可以幫助縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)生解決疑難雜癥,物聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)生可以不分地點(diǎn)看到病人的參數(shù),減少病人看診負(fù)擔(dān)和醫(yī)生的勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)院的信息化工程可以提高工作效率。人工智能可以將專家的工作手法植入到儀器中給年輕醫(yī)生提供操作指導(dǎo)等等,這些技術(shù)手段對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性是毋庸置疑的。

技術(shù)與人才是關(guān)鍵

HBR中文版:一直以來(lái),你在企業(yè)內(nèi)部管理上最關(guān)注的問(wèn)題是什么?

李西廷:我就關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是技術(shù),一個(gè)是人才。說(shuō)到底這兩個(gè)是做好產(chǎn)品的關(guān)鍵。

HBR中文版:醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展都是由創(chuàng)新推動(dòng),邁瑞如何通過(guò)創(chuàng)新打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?

李西廷:這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵。對(duì)于出口企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是針對(duì)歐美高端市場(chǎng),只要是技術(shù)含量比較高的,都有專利保護(hù)。邁瑞的產(chǎn)品若想進(jìn)入醫(yī)院,就必須有一定的規(guī)模,但企業(yè)做大了,可能要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司,因此必須有自己的專利,否則很難出海。邁瑞已經(jīng)申請(qǐng)了5700余項(xiàng)專利,在深圳的專利數(shù)排在第三,位列華為、中興之后。在醫(yī)療器械行業(yè)邁瑞的發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)量排名首位。知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的儲(chǔ)備是我們出口歐美的有力保障。

另一方面,沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),企業(yè)也不愿意去大力投入研發(fā),所以現(xiàn)在越來(lái)越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),行業(yè)和企業(yè)也都意識(shí)到尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性。

HBR中文版:這對(duì)企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境提出哪些要求?

李西廷:要打造能承受錯(cuò)誤的寬松環(huán)境,員工創(chuàng)新失敗了,企業(yè)不要抱怨更不能懲罰。并且企業(yè)要有能讓研發(fā)人員充分發(fā)揮的創(chuàng)新課題。

HBR中文版:2020年邁瑞的研發(fā)費(fèi)用達(dá)20億元,你們?nèi)绾伪WC高額研發(fā)的有效性?

李西廷:邁瑞每年投入研發(fā)的費(fèi)用占當(dāng)年銷售額的10%,建立了MPI醫(yī)療產(chǎn)品創(chuàng)新(MPI,Medical Product Innovation)研發(fā)體系,這一套體系對(duì)我們的研發(fā)有比較大的幫助和提升。核心是研發(fā)投入要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)做,不能閉門(mén)造車,研發(fā)要為市場(chǎng)服務(wù)。

HBR中文版:邁瑞如何洞察市場(chǎng)需求?

李西廷:我們有一個(gè)500人的團(tuán)隊(duì)專門(mén)了解上游市場(chǎng)需求,他們觀摩醫(yī)學(xué)家的手術(shù),觀察邁瑞儀器的表現(xiàn),可以說(shuō)這個(gè)團(tuán)隊(duì)天天都在理解醫(yī)學(xué)家對(duì)儀器的需求。在不同市場(chǎng),我們也會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)貙<业氖褂昧?xí)慣,設(shè)計(jì)相符的產(chǎn)品。

HBR中文版:所以人才是研發(fā)的關(guān)鍵。

李西廷:過(guò)去30年,邁瑞做的一個(gè)非常重要的、對(duì)企業(yè)發(fā)展有推動(dòng)性的工作,就是解決人才的問(wèn)題。作為一個(gè)需要不斷創(chuàng)新的高科技公司,我們產(chǎn)品研發(fā)的核心是人才。邁瑞必須把很多的精力和資源投入到人才上。

HBR中文版:具體如何做?

李西廷:我們從兩方面入手,一是強(qiáng)調(diào)工作的社會(huì)價(jià)值,另外是做好利益分配。讓世界人民獲得高水平健康是世界衛(wèi)生組織的明確目標(biāo),服務(wù)于全民健康也是符合我國(guó)需要的,從員工踏入邁瑞的第一天起,他們就明白自己的工作是非常光榮也很有前途的,他們的努力會(huì)給社會(huì)帶來(lái)很高的價(jià)值。

第二,企業(yè)發(fā)展必須與員工的利益綁在一起。不能空談詩(shī)和遠(yuǎn)方,每一個(gè)人都要面對(duì)柴米油鹽問(wèn)題,公司的發(fā)展應(yīng)該要和員工個(gè)人發(fā)展緊密融合在一起。邁瑞2006年在美國(guó)上市,2018年又在A股上市,兩次上市的過(guò)程中,我們?cè)诓贿`反國(guó)家證券法的前提下,盡量把更多的員工綁在上市的戰(zhàn)車上,把主要骨干人員、研發(fā)人員、營(yíng)銷人員的利益與公司的發(fā)展放在一起,讓公司發(fā)展的同時(shí)個(gè)人也有很好的收獲。

HBR中文版:邁瑞在人才培養(yǎng)方面有何心得?

李西廷:邁瑞的研發(fā)人員占公司員工數(shù)量的32%,我們的做法是培養(yǎng)年輕的研發(fā)人員,以及引進(jìn)海外高端人才。邁瑞研發(fā)系統(tǒng)的主要骨干都是自己培養(yǎng)的,現(xiàn)在中國(guó)一流大學(xué)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,素質(zhì)也是一流的,他們的動(dòng)手能力、思維、進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的速度都是相當(dāng)快的。高端人才主要是經(jīng)驗(yàn)豐富,聽(tīng)取他們的建議幫助我們少走彎路。

HBR中文版:你如何看待傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)秀人才流失問(wèn)題?

李西廷:確實(shí)有一些員工在成長(zhǎng)過(guò)程中耐不住寂寞,外面公司多給個(gè)一兩千元就跳槽,大部分是工作兩三年社招的人或者是大學(xué)剛畢業(yè)的員工。但邁瑞核心技術(shù)人員的流動(dòng)性非常小。

HBR中文版:邁瑞如何留住優(yōu)秀人才?

李西廷:我們給員工歸屬感,人盡其才,合理激勵(lì)。我經(jīng)常與研發(fā)人員講,他們從雙一流大學(xué)畢業(yè)從事現(xiàn)在的工作,只有少數(shù)人能做到。也許現(xiàn)在收入比不上那些賺快錢(qián)的人多,但核心競(jìng)爭(zhēng)力是職業(yè)生涯更長(zhǎng)。我們做事不能只看錢(qián),還要有情懷,更要尊重自己。而且事情做好了,賺的錢(qián)也不會(huì)比別人少,只不過(guò)可能是我們努力8到10年的結(jié)果。我們一定要與年輕人說(shuō)清楚,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),社會(huì)一定會(huì)認(rèn)可你。我們現(xiàn)在的員工都認(rèn)為自己的工作非常有意義、非常光榮。

邁瑞尊重人才,但不遷就人才。不是說(shuō)從國(guó)外引進(jìn)的高端人才直接就給管理崗位,這種反而是浪費(fèi)人才,技術(shù)人才就去做技術(shù)突破。我們?cè)谌瞬殴芾碇?,關(guān)鍵是做好人才的研究與分類,讓他們做與自己能力匹配的工作,做到人盡其才。最后就是我剛才提到的,企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展一定要捆在一起,要充分考慮員工利益。

醫(yī)療行業(yè)前景光明,供給側(cè)改善面臨挑戰(zhàn)

HBR中文版:你如何看待醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景?

李西廷:這是一個(gè)非常陽(yáng)光的產(chǎn)業(yè)。平均來(lái)看,全球醫(yī)療資源依舊非常匱乏,中國(guó)以及新興市場(chǎng)對(duì)醫(yī)療的需求量非常大?,F(xiàn)在中國(guó)的醫(yī)療水平,醫(yī)療器械資源的人均占有量有了翻天覆地的變化。現(xiàn)在中國(guó)基層的縣醫(yī)院都有十幾個(gè)手術(shù)室,每個(gè)手術(shù)室都配備非常完善的手術(shù)儀器,監(jiān)護(hù)儀、麻醉機(jī)、呼吸機(jī)、除顫儀、燈床塔等等,醫(yī)院都是在對(duì)人體體征參數(shù)嚴(yán)格監(jiān)控下才進(jìn)行手術(shù)。

2019年中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)主營(yíng)業(yè)收入達(dá)到7200億元,并且每年有超10%的增長(zhǎng)。所以對(duì)于中國(guó)和新興市場(chǎng)來(lái)說(shuō),醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),特別在中國(guó),它將成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展對(duì)人民健康、國(guó)民經(jīng)濟(jì)都將有很大貢獻(xiàn)。

HBR中文版:可否具體講一講其中的機(jī)會(huì)?

李西廷:機(jī)會(huì)是很多的?,F(xiàn)在中國(guó)醫(yī)療新基建,除了建醫(yī)院,還要配備高水平醫(yī)生和護(hù)士,這會(huì)提供很多就業(yè)機(jī)會(huì),醫(yī)學(xué)院的建設(shè)還要增多。與此同時(shí),儀器設(shè)備的需求量也變得非常大。從硬件到軟件,對(duì)人才的需求,對(duì)護(hù)理的需求,包括院外的大健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在都起步了。

HBR中文版:這一過(guò)程中的挑戰(zhàn)在哪里?

李西廷:挑戰(zhàn)肯定是有的,比如在人力資源方面,我們要加速培養(yǎng)醫(yī)生護(hù)士,引進(jìn)高端的??漆t(yī)生。醫(yī)療人才的培養(yǎng)時(shí)間比較長(zhǎng),本科學(xué)習(xí)就要五年,職業(yè)生涯中還需要長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),所以對(duì)中國(guó)醫(yī)療人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)比較大。

另一方面,盡管中國(guó)過(guò)去幾十年在藥物和醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域有了很大的進(jìn)步,但在醫(yī)療器械生產(chǎn)的供給側(cè)改善,仍存在很大挑戰(zhàn)。

HBR中文版:未來(lái)行業(yè)顛覆性產(chǎn)品或技術(shù)會(huì)出現(xiàn)在哪里?

李西廷:中國(guó)在醫(yī)療領(lǐng)域還是一個(gè)追趕者,最重要的是把產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)真真做好,做好基礎(chǔ)的東西,普及高端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用的儀器,掌握核心技術(shù),提升產(chǎn)品性價(jià)比,讓更多的人能夠使用這些產(chǎn)品,我認(rèn)為我們要立足現(xiàn)在考慮未來(lái)。

醫(yī)療行業(yè)有別于其他行業(yè),若想把基礎(chǔ)原理上的突破應(yīng)用在醫(yī)療上,不是一兩天的事情。要經(jīng)過(guò)多年的實(shí)驗(yàn),以及長(zhǎng)時(shí)間的臨床,才能把新技術(shù)用到醫(yī)療上。要做到這些,首先需要科學(xué)家把基礎(chǔ)的工作做好,后面變成產(chǎn)業(yè)是企業(yè)家的事。從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究到最終成為醫(yī)療產(chǎn)品,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,不是一個(gè)單位能夠完成的,這需要?jiǎng)訂T整個(gè)社會(huì)的價(jià)值鏈。

HBR中文版:邁瑞未來(lái)的戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)會(huì)在哪些領(lǐng)域?

李西廷:我們未來(lái)的發(fā)展既有橫向的,也有縱向的。橫向是拓寬賽道,多增加產(chǎn)品線,縱向是在產(chǎn)品技術(shù)層面上盡快彌補(bǔ)與國(guó)際大公司的差距。比如超高端超聲的系列專科超聲產(chǎn)品,我們?nèi)栽陂_(kāi)發(fā)中,還需要3-5年才能與國(guó)際最高水平競(jìng)爭(zhēng)。體外診斷的儀器、試劑、供應(yīng)鏈,我們都要加大力度做。

HBR中文版:作為一家醫(yī)療器械企業(yè),你們?nèi)绾污`行企業(yè)社會(huì)責(zé)任?

李西廷:對(duì)于邁瑞來(lái)說(shuō),器械質(zhì)量好,能為病人減少痛苦,為醫(yī)生提供更多更好的診斷依據(jù),就是最大的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)然這些都做好的情況下,有能力可以再做一些社會(huì)公益事業(yè),但這都是另外的一小部分。最重要的就是做好產(chǎn)品,為社會(huì)服務(wù)。

HBR中文版:在你看來(lái),醫(yī)療企業(yè)成功的關(guān)鍵是什么?

李西廷:腳踏實(shí)地做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足人類對(duì)健康的需求。說(shuō)一千道一萬(wàn),根本還是把企業(yè)做好。

責(zé)編 方奕奕

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邁瑞醫(yī)療

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