每日經(jīng)濟(jì)新聞 2025-12-24 21:42:31
每經(jīng)記者|王晶 每經(jīng)編輯|廖丹
日前,字節(jié)跳動(dòng)與努比亞聯(lián)合推出的“豆包AI手機(jī)”引發(fā)廣泛關(guān)注。用戶(hù)只需一句語(yǔ)音指令,它便能通過(guò)“讀屏”“模擬點(diǎn)擊”等GUI(圖形用戶(hù)界面)技術(shù),像人一樣操作各類(lèi)App,自動(dòng)完成跨平臺(tái)比價(jià)、下單、點(diǎn)餐、回復(fù)消息等一系列跨App任務(wù)。這種“躍進(jìn)式”的交互方式瞬間拉升了公眾對(duì)AI(人工智能)手機(jī)助手能力的期待。
然而,在這種技術(shù)路徑下,AI助手可以直接繞過(guò)銀行、淘寶等App的沙箱隔離機(jī)制(原本用于防止應(yīng)用越權(quán)、保護(hù)系統(tǒng)安全的設(shè)計(jì))直接讀取聊天記錄、驗(yàn)證碼、賬戶(hù)信息等敏感數(shù)據(jù)。這條看似高效的技術(shù)捷徑,迅速引發(fā)了關(guān)于數(shù)據(jù)授權(quán)、隱私保護(hù)與系統(tǒng)安全的討論。
12月22日,快手平臺(tái)遭到“自動(dòng)化”黑灰產(chǎn)攻擊。對(duì)此,一些安全專(zhuān)家認(rèn)為,黑灰產(chǎn)利用了AI技術(shù),加劇了人們對(duì)此的擔(dān)憂(yōu)。
當(dāng)前,圍繞AI手機(jī)也出現(xiàn)兩條截然不同的技術(shù)路線之爭(zhēng):一條是以“豆包手機(jī)”為代表的GUI Agent范式,主張讓系統(tǒng)級(jí)AI直接讀取手機(jī)屏幕的信息并擬人操作;另一條則是谷歌、蘋(píng)果等廠商倡導(dǎo)的Agent to Agent(A2A)范式,強(qiáng)調(diào)多個(gè)智能體之間直接通信或協(xié)作。也就是說(shuō),系統(tǒng)級(jí)AI只負(fù)責(zé)理解用戶(hù)意圖,將任務(wù)拆解后分發(fā)給各應(yīng)用自己的Agent,不需要讀屏和虛擬點(diǎn)擊,由應(yīng)用側(cè)智能體,在自身權(quán)限邊界內(nèi)完成執(zhí)行。
公開(kāi)資料顯示,A2A全稱(chēng)為Agent-to-Agent協(xié)議,是Google于2025年4月發(fā)布的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)注于解決AI智能體(Agent)間的協(xié)作問(wèn)題。
“GUI Agent更像是一個(gè)中間(過(guò)渡)形態(tài),最終我們還是要跟服務(wù)廠商共建生態(tài),為用戶(hù)提供服務(wù),大概率會(huì)通過(guò)A2A的形式,但長(zhǎng)尾需求仍需要通過(guò)GUI方案實(shí)現(xiàn)。”12月22日,在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體記者采訪時(shí),OPPO ColorOS智慧產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)姜昱辰對(duì)未來(lái)AI手機(jī)的發(fā)展方向進(jìn)行了系統(tǒng)性闡述。
談及OPPO是否與豆包展開(kāi)合作時(shí),姜昱辰回應(yīng)稱(chēng),OPPO在合作層面持開(kāi)放態(tài)度。“我們以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,在整體方案上并不排斥與任何一家廠商合作,關(guān)鍵看有沒(méi)有好的合作契機(jī)。”
姜昱辰還透露,目前,OPPO正與支付寶進(jìn)行深度合作,并計(jì)劃于明年1月官宣另一個(gè)合作伙伴。
高頻場(chǎng)景采用A2A路線
“AI手機(jī)”并非新概念。過(guò)去兩三年間,幾乎所有手機(jī)廠商都推出了各自的AI手機(jī)產(chǎn)品,但從效果來(lái)看,這些應(yīng)用大多仍停留在較為初級(jí)的階段,主要集中在智能消除、實(shí)時(shí)翻譯、會(huì)議記錄等單點(diǎn)能力上。
相比之下,“豆包AI手機(jī)”之所以顯得“更進(jìn)一步”,在于其并未局限于單一功能,而是通過(guò)屏幕模擬點(diǎn)擊、無(wú)障礙服務(wù)接口等方式,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的跨App連續(xù)操作。這種方案在技術(shù)上需要應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的深度授權(quán),也因此被視為當(dāng)前實(shí)現(xiàn)AI自動(dòng)化最便捷的一條路徑。但與此同時(shí),這種做法也被部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為具有侵入性,隱私與安全邊界問(wèn)題隨之凸顯;另外,由于操作鏈路更長(zhǎng),執(zhí)行效率和穩(wěn)定性難以保障,體驗(yàn)上容易出現(xiàn)延遲。
在姜昱辰看來(lái),“豆包AI手機(jī)”的探索具有積極意義。“豆包是從交互體驗(yàn)革新的角度做事,也讓整個(gè)行業(yè)和普通大眾看到AI手機(jī)的一個(gè)形態(tài),對(duì)生態(tài)的促進(jìn)有推動(dòng)作用。”
姜昱辰透露,在“豆包AI手機(jī)”發(fā)布之前,OPPO內(nèi)部也有類(lèi)似的方案。“OPPO 一直在做GUI Agent,我們技術(shù)方案實(shí)際的效果也不差。”但姜昱辰強(qiáng)調(diào),OPPO不會(huì)為了展示能力而激進(jìn)上線。“執(zhí)行這件事情你要失敗一次,用戶(hù)就再也不用你了;然后是用戶(hù)的隱私問(wèn)題,我們是盡可能希望在端側(cè)做這件事。豆包作為一個(gè)工程機(jī),它可以更激進(jìn)。但Color OS(OPPO智能終端的操作系統(tǒng))全球有超過(guò)7.5億的月活躍用戶(hù),AI助手的月活超過(guò)1.7億,如果一個(gè)服務(wù)推出第二天,大部分服務(wù)都不能用了,這在OPPO算是質(zhì)量事故,是沒(méi)法接受的。”
在OPPO的技術(shù)規(guī)劃中,不同場(chǎng)景將采用不同技術(shù)路徑。“對(duì)于高頻場(chǎng)景和用戶(hù)高頻使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),一定是通過(guò)A2A的方式來(lái)做。”這并不意味著GUI會(huì)被徹底放棄。從策略角度看,在與應(yīng)用廠商的合作尚未完全落地之前,可以先通過(guò)GUI的方式覆蓋用戶(hù)的部分需求,隨后再替換到A2A方案。“一些長(zhǎng)尾需求,比如個(gè)人開(kāi)發(fā)的App,這類(lèi)需求需要依賴(lài)GUI來(lái)兜底。”
不過(guò),在探索A2A落地的過(guò)程中,最大的挑戰(zhàn)在于標(biāo)準(zhǔn)化。
姜昱辰介紹稱(chēng),目前,OPPO正與支付寶推進(jìn)相關(guān)合作,嘗試構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化框架和原子化服務(wù)能力。“我們和支付寶的合作,本質(zhì)上是在共同建立一種協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)。”
至于這一標(biāo)準(zhǔn)未來(lái)是否會(huì)推廣至更多互聯(lián)網(wǎng)廠商,姜昱辰認(rèn)為不太可能由某一家廠商單獨(dú)定義。“可能是行業(yè)共同推進(jìn),甚至?xí)袊?guó)家標(biāo)準(zhǔn)參與,最終一定會(huì)形成一套統(tǒng)一規(guī)范?,F(xiàn)在A2A仍處于比較早期的階段,OPPO的策略是更加積極與合作伙伴推進(jìn)落地。”
OPPO對(duì)推進(jìn)協(xié)議合作比較樂(lè)觀。姜昱辰認(rèn)為,從體量的角度,在談判或者構(gòu)建方面,OPPO和服務(wù)商或供應(yīng)商都是比較對(duì)等的關(guān)系。“OPPO的生態(tài)位是用戶(hù)最貼近的設(shè)備,需要做的是入口體驗(yàn),生態(tài)則是和應(yīng)用企業(yè)一起共建。”
在姜昱辰看來(lái),未來(lái),AI手機(jī)將成為無(wú)處不在的個(gè)人助理。“不僅是說(shuō)在手機(jī)上長(zhǎng)出一個(gè)助理,是整個(gè)手機(jī)會(huì)變成用戶(hù)無(wú)處不在的個(gè)人助理。用戶(hù)使用手機(jī)或者刷視頻過(guò)程當(dāng)中,總有一個(gè)伙伴陪著你,然后給你提供你要的服務(wù),我們認(rèn)為這個(gè)過(guò)程中記憶是最重要的,有記憶,能執(zhí)行,這個(gè)是我們整體對(duì)AI手機(jī)的判斷。”
“整個(gè)行業(yè)還處于早期”
與國(guó)內(nèi)廠商在GUI Agent上的密集探索相比,海外廠商整體顯得更加克制。
截至目前,蘋(píng)果、谷歌、三星尚未在手機(jī)端推出可直接替代用戶(hù)操作App的AI自動(dòng)化體驗(yàn)。其中,蘋(píng)果早在2022年便推出Apps Intent框架,鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者向系統(tǒng)聲明功能供Siri(蘋(píng)果公司開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音助手)調(diào)用,但不開(kāi)放讀屏繞開(kāi)應(yīng)用的能力;即便未落地的“屏幕感知”功能,也選擇通過(guò)API向Siri提供屏幕內(nèi)容,而非直接操控界面。
姜昱辰認(rèn)為,“每個(gè)廠商都有不一樣的選擇和不一樣的實(shí)現(xiàn)路徑和節(jié)奏,蘋(píng)果是相對(duì)保守的,國(guó)內(nèi)外的AI手機(jī)生態(tài)也多少會(huì)不一樣。在隱私方面,不僅是海外的用戶(hù)重視安全隱私,國(guó)內(nèi)的用戶(hù)也重視安全隱私,我們作為廠商,希望給海內(nèi)外的用戶(hù)提供的是一致的隱私體驗(yàn),我們所做的記憶共生引擎,都是要把用戶(hù)的隱私數(shù)據(jù)留在端側(cè)完成處理和存儲(chǔ),數(shù)據(jù)完全不上云”。
此外,AI入口或許將重新改變硬件和軟件生態(tài)的商業(yè)模式。在談到和應(yīng)用企業(yè)探索AI合作的未來(lái)商業(yè)模式變化時(shí),姜昱辰表示,從功能機(jī)到智能機(jī)時(shí)代,手機(jī)企業(yè)的生態(tài)位是變好了,互聯(lián)網(wǎng)收入或者渠道收入增多,到了AI時(shí)代,渠道收入預(yù)計(jì)仍會(huì)存在。“在和智能體探索合作,比如和支付寶的合作探索還在早期,甚至整個(gè)行業(yè)還處于早期,我們還在技術(shù)合作的階段。”
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