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每經(jīng)記者 陳鵬麗 

2017冷年（2016年8月～2017年8月）開盤之時，格力電器（000651，SZ）推出一項“給安裝工增加100元安裝費”的新政策。在外界熱議行業(yè)內(nèi)其他廠商是否會跟進之時，志高率先給出了答案。

9月23日，志高在冷年開盤新品發(fā)布會上拋出“40億保額推全民體驗計劃”活動。記者了解到，這頗有隔空對擂格力“多增100元安裝費”的意味。

“買我們的智能空調(diào)，一年之內(nèi)只要有故障，我們就給你200塊，只要你覺得我們產(chǎn)品還有改進的空間，我們給你1000塊，同樣是40億元，我們的錢不是不給安裝工，是直接補給消費者，為消費者著想。”志高空調(diào)相關(guān)負責(zé)人告訴記者。

去年8月份，由于國內(nèi)空調(diào)市場環(huán)境嚴(yán)峻，志高創(chuàng)始人、志高集團董事局主席李興浩在退居二線3年后宣布復(fù)出執(zhí)掌志高空調(diào)國內(nèi)營銷，宣布要帶領(lǐng)志高重返前三強。如今一年期滿，志高控股（00449，HK）上半年也交出了成績單：實現(xiàn)48.97億元收益，其中中國銷售額同比增長9.4%。展望2017冷年，李興浩告訴包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)的記者，“壓力肯定有，但我喜歡挑戰(zhàn)。市場就這么大，我管你有幾把凳子，只要醒目一點就不可能沒有凳子坐。”

40億“全民計劃”隔空對擂格力

8月初，格力在其官方網(wǎng)站上一紙公告宣布，自2016年8月1日起，格力家用空調(diào)安裝費在原有標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上每臺（套）增加100元，由公司直接發(fā)放給安裝工，杜絕任何中間克扣、截留。格力董事長兼總裁董明珠甚至通過央視1套親自站臺向外界宣傳這一政策。

按照格力一年銷售4000萬臺計算，未來格力要新增安裝支出將超過40億元。格力方面9月份曾在官方公眾號重申， “這筆費用由格力承擔(dān)，消費者無需多掏一分錢。”

政策一出，行業(yè)嘩然。奧維云網(wǎng)（AVC）研究院院長張彥斌認(rèn)為，“格力提高安裝費，客觀上對行業(yè)其他品牌的沖擊是巨大的。”

正當(dāng)業(yè)內(nèi)熱議其他廠商是否會跟進之時，志高空調(diào)率先給出了“反擊”。9月23日，志高方面宣布聯(lián)手中國人保力推“全民體驗計劃”，自10月1日起一年內(nèi)，凡購買志高智能空調(diào)因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致故障問題，均可獲得200元額外補償；凡對產(chǎn)品提出改善建議并被采納的，可獲得1000元獎勵。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，志高這項活動有隔空對擂格力“新增100元安裝費”政策的意味，此次志高“全民體驗”計劃所投保的保險額度也剛好是40億元。

志高相關(guān)負責(zé)人認(rèn)為，與格力相比，志高的“全民體驗計劃”的側(cè)重點還是有所不同，不能簡單進行比較。不過，“從長遠來看，我認(rèn)為無論（安裝工）降價或漲薪，這些簡單的做法，無法解決當(dāng)前困擾空調(diào)市場的高庫存問題，無法理順當(dāng)前空調(diào)售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)一系列矛盾沖突，更沒有解決當(dāng)前市場和用戶的痛點。相對而言，我們的“全民體驗計劃”則更多地從消費者角度出發(fā)。”

值得注意的是，志高在新品發(fā)布現(xiàn)場還對行業(yè)內(nèi)幾大空調(diào)品牌廠商主流產(chǎn)品進行拆機對比，公開叫板同行。

“壓力肯定有，但我喜歡挑戰(zhàn)”

去年7月底，李興浩重返志高操盤空調(diào)內(nèi)銷，提出要帶領(lǐng)志高重返行業(yè)前三。如今出山滿一周年。

志高控股（00449，HK）半年報顯示，志高空調(diào)2016年1～6月實現(xiàn)48.97億元收益，獲得6.9%的同比增長。據(jù)了解，志高上半年中國銷售額實現(xiàn)同比增長9.4%，海外銷售額增長4.8%。已售家用空調(diào)產(chǎn)品數(shù)量同比增長10.1%，量額同增。

9月23日，李興浩在接受包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)媒體采訪時透露，從銷售數(shù)量來看，志高空調(diào)內(nèi)銷實現(xiàn)“同比增長20%”預(yù)計沒有問題。

李興浩表示，“過去一個冷年，我主要做的只有兩件事。一是分，分權(quán)利、分職責(zé)、分利益；二是合，有問題團隊一起想辦法。”

“2017冷年的大環(huán)境依然不好。遇到惡劣的環(huán)境，有沒有壓力？壓力也是我們的動力。我很喜歡惡劣的環(huán)境，很喜歡挑戰(zhàn)。”李興浩表示。

家電產(chǎn)業(yè)觀察人士梁振鵬認(rèn)為，預(yù)計2017冷年國內(nèi)空調(diào)市場受房地產(chǎn)的拉動，可能會相對去年景氣一些。“志高要重返前三，難度當(dāng)然不小，不過可以憑借智能化這個突破口。”