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每經(jīng)記者 王晶

11月21日，美股上市的特賣電商唯品會(huì)(vip.com，NYSE：VIPS)公布了截至2017年9月30日未經(jīng)審計(jì)的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，受自營(yíng)服飾穿戴等核心品類的穩(wěn)健增長(zhǎng)，唯品會(huì)第三季度總凈營(yíng)收為153億元，較上年同期的120億元增長(zhǎng)27.6%；按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，歸屬于唯品會(huì)股東的凈利潤(rùn)為5.598億元。值得注意的是，該季度已經(jīng)是唯品會(huì)連續(xù)20個(gè)季度盈利，刷新了電商行業(yè)的連續(xù)盈利紀(jì)錄。

通過進(jìn)一步查閱財(cái)報(bào)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，雖然唯品會(huì)宣布分拆金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù)才半年時(shí)間，但在三季報(bào)中，二者的成效已經(jīng)初顯，并且正在發(fā)揮越來越重要的作用。

用戶數(shù)、訂單量推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

11月21日，唯品會(huì)公布了截至2017年9月30日未經(jīng)審計(jì)的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告，這是唯品會(huì)自上市以來連續(xù)盈利的第20個(gè)季度。記者注意到，受活躍用戶數(shù)量和人均消費(fèi)增長(zhǎng)的推動(dòng)，唯品會(huì)第三季度取得了亮眼的成績(jī)，其中，訂單數(shù)同比增長(zhǎng)23%，達(dá)到7400萬(wàn)。

相對(duì)于其它電商平臺(tái)而言，唯品會(huì)高占比的女性用戶是其具備的先天性優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)下的“她經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，女性作為家庭財(cái)政的主導(dǎo)地位越發(fā)呈現(xiàn)出來，而女性用戶本身也具有更高的消費(fèi)頻次和消費(fèi)信譽(yù)。

據(jù)唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞介紹，80后女性構(gòu)成了唯品會(huì)消費(fèi)的中堅(jiān)力量，而本季度的新增用戶中，90后用戶過半。此外，本季度唯品會(huì)客群質(zhì)量持續(xù)向優(yōu)，人均消費(fèi)額達(dá)643元，用戶復(fù)購(gòu)率達(dá)84.4%，復(fù)購(gòu)用戶銷售占比95%。

對(duì)此，唯品會(huì)首席財(cái)務(wù)官楊東皓表示：“三季度，唯品會(huì)電商業(yè)務(wù)的盈利依然強(qiáng)勁，從用戶粘性和購(gòu)買力等指標(biāo)看，這一勢(shì)頭未來有望持續(xù)?！被诖?，在對(duì)2017年四季度財(cái)報(bào)展望時(shí)，唯品會(huì)預(yù)計(jì)公司的凈營(yíng)收將達(dá)到228億元至238億元。

而中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來，“隨著本輪消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)進(jìn)行，傳統(tǒng)的低價(jià)特惠已經(jīng)不再是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵，產(chǎn)品的品質(zhì)以及售后服務(wù)已經(jīng)逐漸成為了消費(fèi)者的購(gòu)買選擇點(diǎn)之一。而唯品會(huì)一直以來都對(duì)平臺(tái)內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，同時(shí)，在服務(wù)方面還提供金融和物流服務(wù)以及售后體系等，為業(yè)績(jī)奠定了基礎(chǔ)?！?/p>

金融、物流正在發(fā)揮越來越重要的作用

通過進(jìn)一步查閱財(cái)報(bào)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在三季報(bào)中，唯品會(huì)加大了對(duì)人才資源、先進(jìn)技術(shù)、新媒體營(yíng)銷以及互聯(lián)網(wǎng)金融和物流的戰(zhàn)略性投入。事實(shí)上，為了打造除電商以外的新增長(zhǎng)引擎，唯品會(huì)于今年一季度開始調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——分拆互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù)。而此舉也意味著唯品會(huì)電商、互聯(lián)網(wǎng)金融和物流這“三駕馬車”戰(zhàn)略矩陣的形成。

如今，短短半年時(shí)間，唯品會(huì)的“三駕馬車”戰(zhàn)略矩陣便已經(jīng)成效初顯。

事實(shí)上，對(duì)電商平臺(tái)而言，金融的重要性不言而喻。根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，當(dāng)下我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)超過17.8萬(wàn)億元，未來這一體量仍舊會(huì)保持高位增長(zhǎng)。麥肯錫發(fā)布的報(bào)告則認(rèn)為，到2020年，互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)規(guī)模將超過30萬(wàn)億元，互聯(lián)網(wǎng)金融用戶數(shù)量將超過6億人。

如今，各家企業(yè)的金融平臺(tái)都在迅速搶占市場(chǎng)，而對(duì)擁有龐大用戶群的電商企業(yè)而言，布局金融領(lǐng)域不僅在獲客成本、營(yíng)銷渠道等方面具有優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)引流等方面也很擅長(zhǎng)。截至目前，包括螞蟻金服、京東金融、唯品會(huì)旗下唯品金融等眾多電商巨頭紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。

與其他電商金融相比，盡管唯品金融起步較晚，但唯品金融發(fā)展的想象空間仍然足夠大。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年宣布分拆的唯品金融板塊已經(jīng)開始發(fā)力，僅在第三季度，使用過唯品會(huì)消費(fèi)分期產(chǎn)品“唯品花”的活躍用戶數(shù)約為380萬(wàn)，同比增長(zhǎng)146%。在2017年唯品會(huì)11·11大促期間，唯品花通過全場(chǎng)免息、臨時(shí)提額、支付紅包等多種形式，帶來大促期間唯品會(huì)用戶數(shù)和商城訂單數(shù)和客單價(jià)的雙線增長(zhǎng)。大促開售3小時(shí)，使用唯品花支付的訂單數(shù)就超過去年整個(gè)開售期唯品花支付訂單總數(shù)。

除了消費(fèi)貸業(yè)務(wù)“唯品花”外，唯品金融在支付、保險(xiǎn)、信用管理等方面業(yè)務(wù)也進(jìn)展明顯。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，結(jié)合唯品會(huì)用戶女性占比高的特點(diǎn)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司推出了一系列貼合女性和家庭需求的定制化保險(xiǎn)服務(wù)；此外，唯品會(huì)作為主要股東已獲得一塊壽險(xiǎn)牌照，今后或?qū)楦嗉彝ビ脩籼峁└迂S富的保險(xiǎn)服務(wù)。唯品金融還向唯品會(huì)全體會(huì)員開放唯品信用分的查詢通道，唯品會(huì)會(huì)員可根據(jù)自身唯品信用分的分值，享受消費(fèi)金融、保險(xiǎn)理財(cái)、商城購(gòu)物、物流配送等場(chǎng)景在內(nèi)的豐富用戶信用權(quán)益。

物流方面，據(jù)唯品會(huì)方面稱，截至2017年9月30日，唯品會(huì)一共擁有14個(gè)前置倉(cāng)。與此同時(shí)，唯品會(huì)還為其海淘業(yè)務(wù)新增了約2.3萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)，其中包括在澳大利亞、法國(guó)和美國(guó)的新倉(cāng)。目前，唯品會(huì)旗下品駿快遞擁有直營(yíng)站點(diǎn)約3700家，半年時(shí)間新增約7000名快遞員，總數(shù)已超過27000人；而實(shí)現(xiàn)了物流自動(dòng)化升級(jí)的品駿物流如今配送了唯品會(huì)98%的訂單，并于2017年7月19日獲得了國(guó)家郵政局頒發(fā)的全國(guó)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

在中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏看來，金融業(yè)務(wù)的拓展和物流的建設(shè)是其未來發(fā)展的基礎(chǔ)性條件。從近期季度財(cái)報(bào)也顯示，金融和物流方面都取得了卓有成效的進(jìn)展，金融從依托到反哺，下一步有望拓展新的場(chǎng)景用戶，物流方面也獲得國(guó)家郵政局頒發(fā)的全國(guó)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，無論是金融還是物流，都有望為唯品會(huì)贏得更大的市場(chǎng)。我們有理由相信，電商、金融、物流將形成合力，推動(dòng)唯品會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。