每經(jīng)記者｜孫嘉夏    每經(jīng)編輯｜趙橋    

“中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿?，老年人市?chǎng)是未來(lái)10年中國(guó)又一個(gè)萬(wàn)億級(jí)機(jī)會(huì)。”4月17日，在普華永道思略特2018中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)論壇上，普華永道思略特合伙人孫超感慨道，但國(guó)內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)仍無(wú)成功商業(yè)模式。

全國(guó)老齡辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，中國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)2.4億，占總?cè)丝诘?/span>17%，65歲以上的人口達(dá)到1.6億人，占總?cè)丝诘?/span>11%。聯(lián)合國(guó)人口署2017年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)顯示，2030年中國(guó)60歲及以上老年人口將達(dá)3.4億，占總?cè)丝诘?/span>25%。在這樣的人口結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變下，養(yǎng)老地產(chǎn)面臨著怎樣的機(jī)會(huì)和行業(yè)痛點(diǎn)？將如何運(yùn)營(yíng)并實(shí)現(xiàn)盈利？

論壇現(xiàn)場(chǎng) 主辦方供圖

各類(lèi)機(jī)構(gòu)紛紛布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

根據(jù)全國(guó)老齡工作委員會(huì)預(yù)測(cè)，我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模到2030年有望達(dá)22.3萬(wàn)億元，未來(lái)10~15年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的黃金年代。

近年來(lái)，不少大型地產(chǎn)商和保險(xiǎn)公司也開(kāi)始紛紛介入養(yǎng)老行業(yè)?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，布局養(yǎng)老地產(chǎn)的房企中不乏綠城、綠地、恒大等品牌房企。

孫超對(duì)此分析表示，很多房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn)，一方面借此概念實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化，另一方面也試圖將養(yǎng)老地產(chǎn)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，幫助公司實(shí)現(xiàn)突破。“比如說(shuō)綠地集團(tuán)，”孫超進(jìn)一步舉例道，“集團(tuán)本身要去庫(kù)存，因此綠地打造適老酒店，主要是為了利用老年市場(chǎng)，將存量資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)活。”

此外，保險(xiǎn)公司布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的步伐也開(kāi)始加速。記者查閱公開(kāi)資料發(fā)現(xiàn)，自監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)文允許保險(xiǎn)公司進(jìn)入養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域后，包括泰康人壽、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)在內(nèi)的眾多保險(xiǎn)公司，借助其資金充裕及自身業(yè)務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)直接相關(guān)的優(yōu)勢(shì)，紛紛積極試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

商業(yè)模式與政策落地成難題

值得注意的是，雖然眾多房企紛紛搶灘打造養(yǎng)老產(chǎn)品線，但養(yǎng)老服務(wù)的投資回報(bào)率遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)房地產(chǎn)投資。養(yǎng)老地產(chǎn)的概念雖產(chǎn)生已久，卻難免給人以“雷聲大雨點(diǎn)小”之感，且目前養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)尚無(wú)明確的成功商業(yè)模式可借鑒。

孫超告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，企業(yè)需從自身能力和資源出發(fā)，確定適合的商業(yè)和運(yùn)營(yíng)模式。

比如綠城、綠地等開(kāi)發(fā)商提出的“學(xué)院式養(yǎng)生養(yǎng)老”模式，將醫(yī)療健康服務(wù)、居家生活服務(wù)、文化教育服務(wù)等一體化，解決全齡段的養(yǎng)老需求。

比如中國(guó)人壽等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，將養(yǎng)老地產(chǎn)對(duì)接保險(xiǎn)產(chǎn)品，挖掘大量潛在的客戶(hù)資源。

再如復(fù)星作為上海第一家同時(shí)擁有外商投資許可、工商企業(yè)法人執(zhí)照和民政局頒發(fā)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)許可證的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，與美國(guó)峰堡投資集團(tuán)合資設(shè)立上海星堡老年服務(wù)有限公司，為國(guó)內(nèi)多個(gè)養(yǎng)老地產(chǎn)投資與開(kāi)發(fā)商提供養(yǎng)老咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)和第三方管理服務(wù)。

但是，除了缺乏成功可復(fù)制的商業(yè)模式外，中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱于山表示，相關(guān)政策的落地亦是行業(yè)痛點(diǎn)。

“很多社區(qū)和街道出于政績(jī)需要，把很多養(yǎng)老項(xiàng)目拿在自己手里，不愿意委托給專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)，因此達(dá)不到理想的社區(qū)養(yǎng)老的效果。”朱于山告訴記者，雖然國(guó)家近年來(lái)加大了對(duì)于民間資本、保險(xiǎn)資金等進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鼓勵(lì)和引導(dǎo)力度，但當(dāng)落實(shí)到具體街道社區(qū)時(shí)卻容易出現(xiàn)問(wèn)題。

事實(shí)上，由于相關(guān)法律法規(guī)尚不成熟，缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)管，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)良莠不齊，社會(huì)目前對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存在信任危機(jī)，有關(guān)養(yǎng)老院安全狀況堪憂(yōu)等負(fù)面消息不斷。

星堡投資咨詢(xún)董事總經(jīng)理王雨珂表示，“服務(wù)”才是養(yǎng)老行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)此，孫超認(rèn)為，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，參與者若能以?xún)?yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù)建立消費(fèi)者信心，培育規(guī)模足夠大的消費(fèi)者市場(chǎng)，是打造領(lǐng)先品牌形象的絕好機(jī)遇。（實(shí)習(xí)生張瀟尹對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）