每經(jīng)記者｜孫嘉夏    每經(jīng)編輯｜趙橋    

“中國養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿Γ夏耆耸袌鍪俏磥?/span>10年中國又一個萬億級機會。”4月17日，在普華永道思略特2018中國養(yǎng)老行業(yè)論壇上，普華永道思略特合伙人孫超感慨道，但國內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)仍無成功商業(yè)模式。

全國老齡辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，中國60歲及以上老年人口已達2.4億，占總?cè)丝诘?/span>17%，65歲以上的人口達到1.6億人，占總?cè)丝诘?/span>11%。聯(lián)合國人口署2017年數(shù)據(jù)統(tǒng)計和預(yù)測顯示，2030年中國60歲及以上老年人口將達3.4億，占總?cè)丝诘?/span>25%。在這樣的人口結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變下，養(yǎng)老地產(chǎn)面臨著怎樣的機會和行業(yè)痛點？將如何運營并實現(xiàn)盈利？

論壇現(xiàn)場 主辦方供圖

各類機構(gòu)紛紛布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

根據(jù)全國老齡工作委員會預(yù)測，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模到2030年有望達22.3萬億元，未來10~15年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的黃金年代。

近年來，不少大型地產(chǎn)商和保險公司也開始紛紛介入養(yǎng)老行業(yè)?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn)，布局養(yǎng)老地產(chǎn)的房企中不乏綠城、綠地、恒大等品牌房企。

孫超對此分析表示，很多房地產(chǎn)企業(yè)進軍養(yǎng)老地產(chǎn)，一方面借此概念實現(xiàn)與競爭對手的差異化，另一方面也試圖將養(yǎng)老地產(chǎn)作為新的業(yè)務(wù)增長點，幫助公司實現(xiàn)突破。“比如說綠地集團，”孫超進一步舉例道，“集團本身要去庫存，因此綠地打造適老酒店，主要是為了利用老年市場，將存量資產(chǎn)進行盤活。”

此外，保險公司布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的步伐也開始加速。記者查閱公開資料發(fā)現(xiàn)，自監(jiān)管機構(gòu)發(fā)文允許保險公司進入養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域后，包括泰康人壽、中國人壽、平安保險、新華保險在內(nèi)的眾多保險公司，借助其資金充裕及自身業(yè)務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)直接相關(guān)的優(yōu)勢，紛紛積極試水養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

商業(yè)模式與政策落地成難題

值得注意的是，雖然眾多房企紛紛搶灘打造養(yǎng)老產(chǎn)品線，但養(yǎng)老服務(wù)的投資回報率遠低于傳統(tǒng)房地產(chǎn)投資。養(yǎng)老地產(chǎn)的概念雖產(chǎn)生已久，卻難免給人以“雷聲大雨點小”之感，且目前養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)尚無明確的成功商業(yè)模式可借鑒。

孫超告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，企業(yè)需從自身能力和資源出發(fā)，確定適合的商業(yè)和運營模式。

比如綠城、綠地等開發(fā)商提出的“學(xué)院式養(yǎng)生養(yǎng)老”模式，將醫(yī)療健康服務(wù)、居家生活服務(wù)、文化教育服務(wù)等一體化，解決全齡段的養(yǎng)老需求。

比如中國人壽等保險機構(gòu)，將養(yǎng)老地產(chǎn)對接保險產(chǎn)品，挖掘大量潛在的客戶資源。

再如復(fù)星作為上海第一家同時擁有外商投資許可、工商企業(yè)法人執(zhí)照和民政局頒發(fā)的養(yǎng)老機構(gòu)許可證的養(yǎng)老機構(gòu)，與美國峰堡投資集團合資設(shè)立上海星堡老年服務(wù)有限公司，為國內(nèi)多個養(yǎng)老地產(chǎn)投資與開發(fā)商提供養(yǎng)老咨詢顧問服務(wù)和第三方管理服務(wù)。

但是，除了缺乏成功可復(fù)制的商業(yè)模式外，中國社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會副會長朱于山表示，相關(guān)政策的落地亦是行業(yè)痛點。

“很多社區(qū)和街道出于政績需要，把很多養(yǎng)老項目拿在自己手里，不愿意委托給專業(yè)的機構(gòu)，因此達不到理想的社區(qū)養(yǎng)老的效果。”朱于山告訴記者，雖然國家近年來加大了對于民間資本、保險資金等進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鼓勵和引導(dǎo)力度，但當(dāng)落實到具體街道社區(qū)時卻容易出現(xiàn)問題。

事實上，由于相關(guān)法律法規(guī)尚不成熟，缺乏有效的市場監(jiān)管，養(yǎng)老機構(gòu)資質(zhì)良莠不齊，社會目前對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存在信任危機，有關(guān)養(yǎng)老院安全狀況堪憂等負面消息不斷。

星堡投資咨詢董事總經(jīng)理王雨珂表示，“服務(wù)”才是養(yǎng)老行業(yè)的核心競爭力。

對此，孫超認為，在這樣的市場環(huán)境下，參與者若能以優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)建立消費者信心，培育規(guī)模足夠大的消費者市場，是打造領(lǐng)先品牌形象的絕好機遇。（實習(xí)生張瀟尹對本文亦有貢獻）