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個險智能新思維 人力精進大作為——同方全球人壽王朝蓬詳解“新個險”發(fā)展之路

每日經(jīng)濟新聞 2018-05-18 00:32:53

▲同方全球人壽總經(jīng)理助理兼首席代理人事業(yè)執(zhí)行官王朝蓬在2017同方全球人壽代理人榮譽盛宴上發(fā)表講話

近期,監(jiān)管信息披露顯示,截至2017年底,全國保險代理人首次突破800萬關(guān)口。保險代理人隊伍迅猛擴容和嚴監(jiān)管的氛圍為壽險業(yè)代理人事業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。“當前行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型,中國居民對保險的需求日益升級,但傳統(tǒng)粗放式的營銷模式已難以為繼。要破解目前的困局,需要全新的思維來驅(qū)動個險渠道的高品質(zhì)發(fā)展,”同方全球人壽總經(jīng)理助理兼首席代理人事業(yè)執(zhí)行官王朝蓬先生在日前舉辦的2017同方全球人壽代理人榮譽盛宴上表示,公司將借助新技術(shù)提升個險團隊專業(yè)能力、服務價值和產(chǎn)能;同時,致力于推動人才精進,打造多層次精英梯隊,全面建設(shè)高品質(zhì)個險團隊。

近日,同方全球人壽代理人渠道首屆MDRT(百萬圓桌會議)特訓營暨代理人2017年榮譽盛宴在南京隆重舉行。自2015年同方全球人壽完成股權(quán)變更并發(fā)布新品牌以來,其代理人渠道踏上了新征程,并在過去三年中取得了長足發(fā)展,渠道首年新單保費規(guī)模及人力規(guī)模在此期間增長了近十倍。王朝蓬先生在剛剛結(jié)束的“登高望遠志在頂尖”同方全球人壽代理人渠道2017榮譽表彰盛典上發(fā)布了公司代理人渠道2018年榮譽體系。他表示,過往三年打造了一個新起點,更開啟了渠道新三年的戰(zhàn)略發(fā)展期。

面對“新三年”的戰(zhàn)略發(fā)展期,同方全球人壽同時正式提出了其“新個險”發(fā)展思路,從以下三個方面賦能代理人事業(yè)發(fā)展:

戰(zhàn)神計劃:

建立精英梯隊 打造行業(yè)專家

隨著消費升級與保險需求釋放,單純的人力規(guī)模比拼已不再是個險行業(yè)致勝之道。通過對營銷員持續(xù)投入專業(yè)化培訓及營銷技術(shù)革新提升營銷員整體素養(yǎng),才是保險營銷的關(guān)鍵點,也是以客戶需求為導向的營銷模式轉(zhuǎn)型和升級的突破口?;诖耍饺蛉藟弁瞥龈叨巳瞬虐l(fā)展計劃即“戰(zhàn)神計劃”,以促進營銷團隊的人才精進、專業(yè)突破。該計劃聚焦高端人才引進與發(fā)展,通過嚴格甄選、高端培育與績效管理、以需求為導向的在線銷售模式,培育客戶綜合服務理財專家。為渠道發(fā)展打造專家型銷售人才、成為未來渠道人才發(fā)展的核心驅(qū)動力。

合伙人模型:

激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能 實現(xiàn)多方共贏

推動隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化和人均產(chǎn)能增長是推動個險業(yè)務持續(xù)發(fā)展的核心動力,而同方全球人壽提出的合伙人發(fā)展模型,旨在通過對運營體制的變革,提升營銷員產(chǎn)能和創(chuàng)業(yè)自主性。不同于傳統(tǒng)的營銷制度——“基本法”,該計劃最大亮點在于將經(jīng)營的權(quán)利和責任都賦予合伙人及團隊,以利潤共享為前提,分階段推進自主經(jīng)營,自負盈虧,激發(fā)合伙人的創(chuàng)業(yè)積極性,同時促進公司業(yè)務的發(fā)展,實現(xiàn)多方共贏。

數(shù)字化營銷:

迭代技術(shù)平臺 釋放個險勢能

科技化浪潮給壽險經(jīng)營帶來了機遇,數(shù)字化營銷是公司實現(xiàn)“新個險”的鑰匙。同方全球人壽乘勢而為,自2015年便提出了數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略,并于2017年10月發(fā)布了集面談、銷售、服務與一體的綜合數(shù)字化管理平臺——宙斯智能個險系統(tǒng)。該系統(tǒng)革新了傳統(tǒng)保險行業(yè)信息采集、數(shù)據(jù)處理、核保核賠等貫穿保單生命周期的全流程,以客戶需求為原點,打造集成的數(shù)字化銷售平臺、服務平臺及作業(yè)平臺,為客戶提供智能化精準營銷和差異化服務的同時,支持營銷員在任何地點適時處理業(yè)務,并助力精準獲客和用戶體驗的提升,真正實現(xiàn)了銷售的實時化、場景化、智能化和定制化,引領(lǐng)了保險行銷業(yè)務的創(chuàng)新。據(jù)介紹,目前同方全球人壽代理人渠道已經(jīng)基本實現(xiàn)了投保全流程線上操作,截至2017年底,公司近96%的業(yè)績是通過宙斯智能個險系統(tǒng)獲得的。

王朝蓬先生在最后分享了他關(guān)于“新個險”的“夢想”,他希望同方全球人壽的新一代保險人才,是以MDRT的榮譽殿堂為追逐目標,有能力走上國際舞臺的行業(yè)活躍營銷員;是具備數(shù)字化營銷能力和專業(yè)資質(zhì)認證,具有職業(yè)尊嚴的專家型銷售人才;也是有成人達己的胸懷,有做強組織和培養(yǎng)、經(jīng)營人才能力,具備企業(yè)家精神的領(lǐng)導人才。“世界上只有一樣東西誰都拿不走,連上帝都不可以,那就是你的夢想。我愿與每一位同方全球人壽的內(nèi)外勤伙伴一道,心懷夢想,勇攀高峰”,他補充道。

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