1月21日，益豐董事長親自掛帥，組織成立了“益豐疫情防控指揮總部”和各地區(qū)分部，并帶領(lǐng)著全國近5000家門店、25000名員工面向社會做出重要承諾：防疫物品、藥品堅決不漲價！全國各地門店春節(jié)不打烊！盡全力爭取保障供應(yīng)、為顧客提供專業(yè)產(chǎn)品與預(yù)防建議！

同時，湖北益豐大藥房緊急向各個渠道采購和籌集口罩、酒精、消毒液、體溫計等防疫物資，向整個湖北省、向疫情最為嚴重的武漢市重點投放投放。在武漢市封城、機動車限行的情況下，益豐仍有400多家門店堅持營業(yè)，仍有1942名員工全部投入一線。

1月29日，湖北益豐大藥房向武漢市蔡甸區(qū)紅十字會捐贈3萬個醫(yī)用防護面罩，價值60萬元，用于幫助蔡甸區(qū)防控疫情。同時，湖北益豐公司還在當天組織車輛將物資送達，交由蔡甸區(qū)，投入一線使用。

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