日前，2021年廣州市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)大會(huì)暨“民營(yíng)企業(yè)服務(wù)周”啟動(dòng)儀式在廣州市隆重舉行。備受關(guān)注的“2020年度廣州市民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新案例”也同期揭曉，星河灣《全面可視化的星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目》獲評(píng)最佳創(chuàng)新案例，也是房地產(chǎn)領(lǐng)域唯一一個(gè)獲獎(jiǎng)案例。

這是廣州市首次從民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新案例的角度來評(píng)價(jià)企業(yè)的創(chuàng)新能力。通過深入挖掘民營(yíng)企業(yè)中技術(shù)、服務(wù)、管理、模式等優(yōu)秀創(chuàng)新案例，積極引導(dǎo)廣州民營(yíng)企業(yè)提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新動(dòng)能。評(píng)出的優(yōu)秀創(chuàng)新案例有很強(qiáng)的示范和推廣價(jià)值。

憑借在管理實(shí)踐上的積極創(chuàng)新，星河灣《全面可視化的星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目》獲評(píng)十大最佳創(chuàng)新案例。這是星河灣邁入4.0標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)代的市場(chǎng)標(biāo)志，“4.0標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理”作為一個(gè)強(qiáng)大完備的管控體系，也是星河灣一直追求的讓“工匠體系”完美落地的最佳保障。

△星河灣半島

建立有效品控體系實(shí)現(xiàn)全面可視化

狠抓品質(zhì)是行業(yè)共識(shí)，但如何有效落地是關(guān)鍵。星河灣進(jìn)入4.0時(shí)代后，以“打造全行業(yè)最高人居標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo)，開始全面實(shí)施星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)。

工程項(xiàng)目管理由于涉及人員、材料、工序眾多，時(shí)間跨度長(zhǎng)，空間跨度大，過程具有隱蔽性。而且，《星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)》遠(yuǎn)超普通行業(yè)要求，代表著全行業(yè)的較高水平，因此，將《星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)》這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)全面貫徹到位，就需要強(qiáng)大完備的管控體系。

星河灣抓住“現(xiàn)場(chǎng)管理”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過系列管理創(chuàng)新，將整個(gè)生產(chǎn)中的整個(gè)過程、所有要素實(shí)現(xiàn)可視化和可量化，通過后臺(tái)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析，跨越時(shí)間和空間的障礙，實(shí)現(xiàn)有效的全面質(zhì)量管控。

星河灣可視化管理主要分為四部分：一是施工過程可視化。施工前，樣板先行，保證品質(zhì)要求完全可視；施工過程中保證關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)品質(zhì)完全可控；通過“一戶一檔”的影像記錄，保證生產(chǎn)過程品質(zhì)完全可溯。

二是專業(yè)技能可視化。建立全面培訓(xùn)體系與完備的考試體系，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)品質(zhì)要求的視覺上的條件反射，和企業(yè)對(duì)員工專業(yè)技能的全面了解可控。

三是生產(chǎn)要素可視化。抓住人這個(gè)關(guān)鍵因素，對(duì)不同層級(jí)不同專業(yè)人員在工程現(xiàn)場(chǎng)的工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)作出具體要求，以保證對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注；特定原材料在進(jìn)場(chǎng)前，要求前置驗(yàn)收；對(duì)各類生產(chǎn)檢測(cè)工具要求標(biāo)準(zhǔn)化，隨時(shí)抽查。

四是效果評(píng)估可視化。檢查標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)化，避免個(gè)人主觀判斷；效果評(píng)估數(shù)字化，通過星河灣自主研發(fā)的星河灣工程管理系統(tǒng)（APP），將數(shù)據(jù)匯總到APP進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)了總部對(duì)項(xiàng)目的全周期實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)把握。

通過實(shí)施《全面可視化的星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理》，星河灣建立了有效的品控體系，取得了顯著效果，具有良好的行業(yè)示范效應(yīng)。

“工匠精神”扎根鍛造內(nèi)生增長(zhǎng)力

星河灣集團(tuán)自創(chuàng)立以來，就堅(jiān)持以品質(zhì)為立身之本，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，“工匠精神”已經(jīng)在星河灣員工的心目中深深扎根。

2018年，隨著以星河灣半島項(xiàng)目為代表的系列產(chǎn)品日益成熟、日趨完善，無論是整體環(huán)境、設(shè)計(jì)理念還是工藝細(xì)節(jié)，都達(dá)到了一個(gè)新的高度，星河灣進(jìn)入了4.0時(shí)代。

在2018年度年會(huì)上，星河灣集團(tuán)董事長(zhǎng)黃文仔指出，星河灣4.0時(shí)代，必須實(shí)現(xiàn)從工匠精神到工匠體系的升級(jí)，讓“工匠精神”變成活生生的、系統(tǒng)性的要求、標(biāo)準(zhǔn)和方法，形成企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

“全面可視化的星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理”作為一個(gè)強(qiáng)大完備的管控體系，保障了星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)的完美落地。同時(shí)，星河灣系列架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制同步優(yōu)化，讓每個(gè)部門、每個(gè)人的責(zé)權(quán)更加清晰，活力得以更充分釋放，整體協(xié)作能力極大提升；團(tuán)隊(duì)力量得到全面充實(shí)，組織戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)，產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)一步提高，市場(chǎng)反應(yīng)良好。

通過高標(biāo)準(zhǔn)、好工藝、嚴(yán)管理，星河灣已經(jīng)從企業(yè)管理層面構(gòu)建起全面的工匠體系，為企業(yè)進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展奠定了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

因此，星河灣這一現(xiàn)場(chǎng)管理模式，具有較高的行業(yè)示范意義。自星河灣4.0標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施推廣以來，在行業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，每年逾百批次全國(guó)各地政府部門、同行企業(yè)慕名而來參觀交流、洽談合作，學(xué)習(xí)星河灣集團(tuán)4.0標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

獲獎(jiǎng)是激勵(lì)，更是鞭策。星河灣表示，將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)，積極擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步推動(dòng)管理創(chuàng)新工作，深耕星河灣“工匠體系”，為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)星河灣力量。文/南大