每日經濟新聞 2025-01-16 14:45:16
近日,貴州一消費者發(fā)現自己被陌生人在異地通過微信刷臉支付了106.64元。監(jiān)控顯示,刷臉人與其長相并不相似,但付款流程卻通過了手機號及人臉識別雙重核驗。對此,騰訊方面回應稱,正在核實具體情況,并已對用戶進行了全額補償。騰訊提醒用戶保護個人信息,如遇類似情況可聯系微信支付客服團隊協助解決。
每經編輯|杜宇
近日,一則消費者被異地刷臉成功支付的消息引發(fā)關注。
據大江網,1月12日晚6點48分,貴州網友張?zhí)m(化名)微信收到“到店刷臉支付開通成功”和“微信支付成功”的通知。隨后發(fā)現,她被陌生人在安徽亳州微信刷臉成功支付106.64元。收款方為“金色華聯亳州萬達廣場店”,支付方式為刷臉支付。

圖片來源:大江網
收款商家告訴青島廣播電視臺《正在新聞》確有此事,“那個人結賬時不僅刷臉成功,還輸入對了手機后四位。”
張?zhí)m在查看商家監(jiān)控后發(fā)現,刷臉人與自己長相并不相似,她還表示,手機號是在學校辦理,沒有更換過,也沒有開啟過微信到店刷臉支付功能。

圖片來源:每日經濟新聞 資料圖
就此事1月16日北京商報向騰訊方面求證,后者回應,“經團隊核實,該事件中用戶付款流程通過了手機號及人臉識別雙重核驗,我們正在針對用戶具體情況進行溝通核實。同時,為了避免用戶損失,我們先行對用戶本單消費做了全額補償。”
騰訊方面提醒,當前微信刷臉技術會根據用戶風險評級加強支付時的身份認證,保障用戶的資金安全。同時,也提示大家保護好個人信息,如遇到類似情況,請隨時聯系微信支付客服團隊,會全力協助解決。
每日經濟新聞綜合大江網、北京商報、青島廣播電視臺《正在新聞》
封面圖片來源:每日經濟新聞 資料圖
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