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張雪峰,人情世事不如煙

2026-03-28 18:03:10

3月28日蘇州城內(nèi)春潮洶涌,人們送別張雪峰。他通過高考改變命運(yùn),后幫學(xué)子填報(bào)志愿并發(fā)展成“生意”。他打造人性化職場(chǎng),自己卻極限工作。其言論引發(fā)爭(zhēng)議,支持者認(rèn)為他打破信息壁壘,反對(duì)者指責(zé)他放大焦慮。張雪峰草根逆襲成綜合性教育商業(yè)掌門人,他去世后,留下8家公司,商業(yè)版圖面臨考驗(yàn),也留下人情、輿論和教育本質(zhì)的追問。

每經(jīng)記者|舒冬妮  丁舟洋    每經(jīng)編輯|陳俊杰    

“春風(fēng)吹綠何處無,細(xì)雨輕濕蘇州衢?!?月28日,盡管風(fēng)里還透著幾分寒意,但蘇州城內(nèi)的春潮已然洶涌。這一天,人們?cè)谧蠲赖募竟?jié)送別張雪峰。

清晨7時(shí)許,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡(jiǎn)稱每經(jīng)記者)來到蘇州殯儀館,只見門前已經(jīng)排起長(zhǎng)隊(duì),蜿蜒幾公里,人們手持黃白菊花,沉靜等候。這樣的場(chǎng)景,在姑蘇城內(nèi),多年不見。

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每經(jīng)記者  攝

“他們說天上的文曲星換屆了,選中了爸爸。”張雪峰十歲女兒的一句話,戳中無數(shù)人淚點(diǎn)。小紅書上,一句留言“他是少數(shù)讓我感到心痛的陌生人”獲贊近萬。

回望過往,張雪峰的人生與“考試”緊緊相關(guān),青年時(shí),他通過高考改變命運(yùn);畢業(yè)后,他致力于幫助青年學(xué)子從紛繁的志愿填報(bào)中發(fā)現(xiàn)“人生最優(yōu)解”,并借此發(fā)展成一門“生意”。

如今,他的人生考場(chǎng)提前交卷。一串嘆號(hào)之后,還有大大的問號(hào):是什么成就了張雪峰?毀譽(yù)參半的他為什么會(huì)獲得如此關(guān)注?與他密切相關(guān)的8家公司怎么辦,尤其是以他個(gè)人為IP,成立還不足五年的蘇州峰學(xué)蔚來教育科技有限公司(簡(jiǎn)稱峰學(xué)蔚來)該何去何從?

主角未竟的事業(yè)背后,還有留給團(tuán)隊(duì)的溫暖人情,以及圍觀者割裂的輿情。這些回響,交織成他離去后的真實(shí)注腳,以及他留給世間的復(fù)雜畫像。

人情  他像是一盆“熾熱的火”,周圍每一個(gè)人都被溫暖。女員工生孩子,他個(gè)人第一時(shí)間轉(zhuǎn)兩萬元

3天前,3月25日,每經(jīng)記者曾來到峰學(xué)蔚來,放眼望去皆是青春面孔。

隨著張雪峰的離開,峰學(xué)蔚來已暫停直播,原有的招聘計(jì)劃也暫時(shí)停止,但員工仍正常上班。

“我們上班時(shí)間是上四休三,但張老師幾乎每天都來公司。”一位在峰學(xué)蔚來工作幾年的年輕員工告訴每經(jīng)記者,“張老師和公司都很好,不然我也不會(huì)在這里這么久”。

在峰學(xué)蔚來,張雪峰打造了一個(gè)人性化職場(chǎng)生態(tài)。他的社交媒體上,常常流露出峰學(xué)蔚來令人艷羨的工作環(huán)境?!皠e人家公司我不知道,反正我們公司,到點(diǎn)放暑假!今年暑假19天!”這讓他收獲了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也收獲了跨越圈層的廣泛認(rèn)可。

前員工肖杰(化名)回憶,張雪峰希望帶著員工一起努力工作、學(xué)習(xí)和生活?!八膭?lì)大家多看書多運(yùn)動(dòng),會(huì)組織很多其他娛樂活動(dòng)。”

“只要放假,基本上都比法定要多休幾天,還會(huì)有關(guān)愛員工父母補(bǔ)貼金。”肖杰說,休產(chǎn)假的女員工給他報(bào)喜,就能直接收到張雪峰上萬元的慷慨紅包。

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圖片來源:張雪峰微博

一邊是公司給予員工優(yōu)渥的待遇和休假環(huán)境,一邊卻是老板本人連軸轉(zhuǎn)、極限透支身體。這種模式是張雪峰個(gè)人意志的極致投射,但也是他作為公司核心IP不得不承受之重。

《人物》雜志記者向每經(jīng)記者講述了三年前在蘇州跟訪張雪峰一整天的經(jīng)歷:“那場(chǎng)采訪從上午10點(diǎn)持續(xù)到下午2點(diǎn)。中間我提醒他吃東西,他說不用。緊接著是外部事務(wù),晚上又是亢奮的4個(gè)小時(shí)的直播?;亓思?,睡眠也是凌晨三四點(diǎn)的事?!?/p>

在這樣的工作壓力下,張雪峰有時(shí)還會(huì)在夜里跑小馬拉松。在他的微博上搜索“累”,顯示出近60條信息。“生產(chǎn)隊(duì)的驢還是工作到了凌晨三點(diǎn)??我不想這樣了??我想為我自己活??”這些文字,如今讀來令人唏噓。

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峰學(xué)蔚來 每經(jīng)記者 舒冬妮 攝

噩耗傳來的那天下午,屠皓民沖下車庫(kù)飛奔至醫(yī)院,崩潰大哭。“我們?cè)絹碓矫?,忙到幾乎碰不上面,偶爾電話信息,他說得最多的就是太累了?!?/p>

這位與張雪峰共同創(chuàng)立蘇州研途教育科技有限公司(簡(jiǎn)稱“研途教育”)的“戰(zhàn)友”說:“我們那句‘自己保重身體’是一句無意義的囑咐,我們根本停不下來。”

一方是自我的極限奮進(jìn),一方是相對(duì)寬松的團(tuán)隊(duì)文化,整體觀察,一個(gè)邏輯躍然紙上:他是以一己之力在對(duì)抗殘酷的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng),把競(jìng)爭(zhēng)壓力留給自己,把寬松溫情留給同事。

這種矛盾與張力,未必是精心設(shè)計(jì)的企業(yè)文化,而更像是個(gè)人意志對(duì)抗商業(yè)機(jī)器的結(jié)果。

輿情  他像一把“鋒利的刀”,刀鋒所向,喝彩者有之,謾罵者有之

企業(yè)文化的矛盾與張力,也體現(xiàn)在張雪峰身上,并由此構(gòu)成了他輿論形象的核心,即一邊極度務(wù)實(shí)、甚至帶著幾分功利色彩,一邊卻又始終保有一份樸實(shí)的純粹。

兩種截然相反的特質(zhì)微妙共存,集于一身,也飽受爭(zhēng)議。

2023年,張雪峰一句“孩子非要報(bào)新聞學(xué),我一定把他打暈”引發(fā)學(xué)界與業(yè)界的強(qiáng)烈反彈。

隨后,“文科都是服務(wù)業(yè),總結(jié)一個(gè)字就是‘舔’”“能源與動(dòng)力工程專業(yè)就是燒鍋爐的”“生化環(huán)材‘四大天坑’”等言論,更是將爭(zhēng)議推向高潮。

支持者認(rèn)為,他說出了很多人不愿面對(duì)的真相,打破了信息壁壘,讓普通家庭的孩子在填報(bào)志愿時(shí)有了更務(wù)實(shí)的參考,幫他們少走彎路。

從南京專程趕來悼念的大陶說:“我受張老師的影響,后來也做升學(xué)規(guī)劃。張老師開創(chuàng)了我們這個(gè)行業(yè)的先河,把一些普通家庭不了解的信息說出來了?!?/p>

反對(duì)者則指責(zé)他刻意放大升學(xué)焦慮,貶低文科價(jià)值,把教育徹底功利化,簡(jiǎn)化為“賺錢、就業(yè)、內(nèi)卷”的單一標(biāo)尺,并利用流量進(jìn)行商業(yè)收割。

據(jù)騰訊《深網(wǎng)》報(bào)道,2024年高考季,張雪峰直播間推出11999元的夢(mèng)想卡和17999元的圓夢(mèng)卡,2萬個(gè)高考志愿填報(bào)服務(wù)名額在3小時(shí)內(nèi)售罄,創(chuàng)下3小時(shí)收入2億元的銷售神話。

這些爭(zhēng)議不止停留在輿論場(chǎng),更落在一個(gè)個(gè)具體的家庭里。

2025年高考季,就讀于成都一所重點(diǎn)高中的小宋同學(xué)尋求志愿輔導(dǎo)。父親認(rèn)可張雪峰及其團(tuán)隊(duì)的實(shí)用價(jià)值,欣賞他草根逆襲的人生經(jīng)歷,認(rèn)為在升學(xué)這條現(xiàn)實(shí)賽道上,他給出的建議足夠接地氣。

但母親堅(jiān)決反對(duì),認(rèn)為張雪峰毫無邊界、口無遮攔,其實(shí)用主義理念,違背了塑造人格、拓寬眼界、滋養(yǎng)思想、涵養(yǎng)人文的教育本質(zhì)。為此,家庭產(chǎn)生了巨大矛盾。

“在就業(yè)和孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上,孩子內(nèi)心的熱愛與精神的豐盈,才是支撐走得更遠(yuǎn)的力量。”這位父親告訴每經(jīng)記者,他最后認(rèn)同了母親的意見,放棄了張雪峰的咨詢機(jī)構(gòu)。

對(duì)于張雪峰“利用焦慮收割”的質(zhì)疑,大陶則發(fā)表了不同的意見。“憑張老師的流量,如果峰學(xué)蔚來做‘加盟收割’是很厲害的?!彼f,張雪峰已經(jīng)“非??酥屏恕?,因?yàn)榉鍖W(xué)蔚來一直堅(jiān)持“不加盟”的路線。

大陶口中的“加盟收割”,在行業(yè)內(nèi)并非秘密。一些機(jī)構(gòu)以一套“從直播做流量到轉(zhuǎn)化再到交付”的標(biāo)準(zhǔn)化模式,向個(gè)體戶或小型規(guī)劃公司輸出加盟體系,收取高額費(fèi)用,“但真真正正能給加盟商提供幫助的,很少很少”。

面對(duì)制造焦慮、收割流量的質(zhì)疑,又有堅(jiān)持底線、不搞加盟的克制,這成為張雪峰身上的又一對(duì)矛盾。而輿論的割裂,本質(zhì)上也是教育觀念的分歧。一部分人追求升學(xué)與就業(yè)的現(xiàn)實(shí)最優(yōu)解,認(rèn)可其實(shí)用主義價(jià)值;另一部分人堅(jiān)守教育的本質(zhì)屬性,反對(duì)功利化裹挾。

張雪峰站在兩種理念的交匯點(diǎn),成為時(shí)代情緒的投射載體。他的商業(yè)模式何嘗不是如此?

事情  他是一頭“勤勉的?!保陨淼那诿?,互聯(lián)網(wǎng)特別是直播的加持, 讓他得以在更大的范圍內(nèi)被“看見”,被“消費(fèi)”

從齊齊哈爾到鄭州大學(xué),從北漂打工人到考研名師,從直播間里的“段子手”到教育公司的掌舵人,張雪峰在不到20年的時(shí)間,完成了一場(chǎng)典型的草根逆襲。

天眼查顯示,張雪峰(本名“張子彪”)是9家公司的法定代表人,其中8家在業(yè)或存續(xù)狀態(tài)。峰學(xué)蔚來是其中注冊(cè)資本最高、他持股比例最大的企業(yè),作為實(shí)際控制人,他持有75%的股份。

2021年,張雪峰在蘇州成立峰學(xué)蔚來,這是他生前最后三年傾注主要精力的陣地。彼時(shí),他早已憑借考研指導(dǎo)走紅網(wǎng)絡(luò),但他顯然不滿足于此。

更早之前的2016年左右,張雪峰與屠皓民等人共同創(chuàng)立了研途教育。這家公司見證了張雪峰事業(yè)爆發(fā)的起點(diǎn),如今已是江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)、2025年江蘇瞪羚企業(yè)、蘇州工業(yè)園區(qū)上市苗圃企業(yè)。

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研途教育表面上一切如舊,只有承載著張雪峰個(gè)人印記的文化墻下多出來的那幾束黃白菊花,提醒這一切都不是在做夢(mèng) 每經(jīng)記者 舒冬妮 攝

張雪峰作為研途教育創(chuàng)始人之一持股10%。2023年,滬江投資等機(jī)構(gòu)入股研途教育,后者又投資了峰學(xué)蔚來,兩家公司由此形成股權(quán)關(guān)聯(lián)。

3月25日,每經(jīng)記者來到研途教育。走廊上的海報(bào)、員工活動(dòng)的合影,這里隨處可見張雪峰的痕跡。在“研途有你,延續(xù)傳奇”的公司文化墻上,有多張公司成立十周年慶?;顒?dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照片。這些距離2026年2月不遠(yuǎn)的照片,現(xiàn)在看來物是人非。

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每經(jīng)記者 舒冬妮 攝

研途教育的員工手冊(cè)前言第一頁(yè)寫道:“公司成功打造了張雪峰、徐濤、屠皓民、楊超、唐遲、曲藝等多位名師IP矩陣?!?/p>

從考研院校報(bào)考規(guī)劃、公共課專業(yè)課輔導(dǎo),到雅思、托福、考公,研途教育構(gòu)建了一條完整的教育服務(wù)鏈條。而峰學(xué)蔚來則專注于高考志愿填報(bào)。

這兩家公司的運(yùn)營(yíng)模式呈現(xiàn)出顯著差異。研途教育的公告欄上貼著一張“主播內(nèi)部孵化計(jì)劃”,通過內(nèi)部挖掘?qū)⑵胀▎T工打造為直播明星,從200元試鏡獎(jiǎng)到最高50萬元年薪預(yù)期,折射出一套標(biāo)準(zhǔn)化批量復(fù)制“考研名師”的運(yùn)營(yíng)模式。

同時(shí),研途教育的員工手冊(cè)中稱,全國(guó)渠道加盟商100+。但張雪峰多次強(qiáng)調(diào)峰學(xué)蔚來僅蘇州公司一家。

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從商業(yè)版圖的演進(jìn)來看,張雪峰名下8家在業(yè)公司勾勒出一條清晰的轉(zhuǎn)型軌跡:三家聚焦教育老本行,兩家布局文旅研學(xué),兩家負(fù)責(zé)圖書出版,還有兩家涉足傳媒與MCN。他從一位考研名師,轉(zhuǎn)型為集教育咨詢、圖書出版、文旅研學(xué)、MCN傳媒于一體的綜合性教育商業(yè)掌門人。

張雪峰去世后,他留下的商業(yè)版圖無疑面臨考驗(yàn)。特別是峰學(xué)蔚來這家以張雪峰個(gè)人IP為核心的公司,在他離開后何去何從?繼任者的理念是什么?將怎樣運(yùn)行?

“公司的制度、管理理念,一定是以創(chuàng)始人為起點(diǎn)的。他有一些非常開放的態(tài)度,不拘泥于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。”大陶說:“人與人的理念不完全相同。張雪峰在的時(shí)候,一切以他為主導(dǎo),未來,會(huì)有不同想法的人可能會(huì)走到臺(tái)前嗎?”

回看張雪峰這一生,更像是一場(chǎng)關(guān)于“最優(yōu)解”的執(zhí)念。從根本上講,他和他的商業(yè)模式,也不過是時(shí)代的產(chǎn)物。需求催生供給,在高考志愿填報(bào)及教育相關(guān)信息不對(duì)稱的領(lǐng)域,家長(zhǎng)和學(xué)生的焦慮催生了一個(gè)巨大的服務(wù)市場(chǎng),而互聯(lián)網(wǎng),特別是直播的形式,讓他得以在更大的范圍內(nèi)被“看見”,被“消費(fèi)”,進(jìn)而放大了他的影響力。

張雪峰并非創(chuàng)造者,而是那個(gè)將需求滿足到極致的集大成者,是這個(gè)時(shí)代紅利的變現(xiàn)者。

斯人已逝。他留下的不僅是8家公司、一個(gè)商業(yè)版圖,還有溫暖的人情、分裂的輿論,以及關(guān)于教育本質(zhì)的追問。何去何從,答案不在他那里,而在活著的人這里。

實(shí)習(xí)生唐燦、常宋資燊對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)

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