每經(jīng)編輯｜陳柯名    

3月30日，據(jù)南京零距離報(bào)道，南京消費(fèi)者陳先生近日購(gòu)買今麥郎“手打掛面”后，因未吃出手工面口感質(zhì)疑產(chǎn)品宣傳，今麥郎回應(yīng)稱 “手打” 僅為注冊(cè)商標(biāo)，與手工工藝無(wú)關(guān)。

據(jù)消費(fèi)者反映，這款今麥郎掛面包裝上，“手打掛面”四字醒目突出，旁邊還有“好像媽媽的手打面”宣傳語(yǔ)，容易讓消費(fèi)者將“手打”與傳統(tǒng)手工制作工藝關(guān)聯(lián)，但包裝上“手打”二字右上角有小字體標(biāo)注了商標(biāo)的®符號(hào)。

今麥郎工作人員則回復(fù)媒體稱，“掛面是工業(yè)品，車間流水線生產(chǎn)，‘手打’只是名稱”。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息顯示，今麥郎食品股份有限公司在2004年到2023年間陸續(xù)注冊(cè)了多個(gè)“手打”字樣的商標(biāo)，屬于方便食品系列。

值得注意的是，這并非今麥郎首次因 “手打” 相關(guān)標(biāo)識(shí)陷入糾紛。

早在2018 年，據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道，消費(fèi)者徐綱在武漢漢福超市有限公司漢陽(yáng)分公司購(gòu)買“今麥郎、華龍系列手打面”產(chǎn)品，共計(jì)價(jià)值1121.1元。后以所購(gòu)產(chǎn)品面系普通機(jī)制掛面而非手工制作掛面為由，向法院提起訴訟。最終，法院認(rèn)定產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示違反《食品安全法》，判令商家 “退一賠十”，商家需賠償消費(fèi)者1.1萬(wàn)余元。

此前，白象多半袋面、多半桶面系列產(chǎn)品包裝上顯示“多半”為注冊(cè)商標(biāo)；潘婷“三分鐘奇跡”洗發(fā)水產(chǎn)品背面用小字表明三分鐘奇跡是注冊(cè)商標(biāo)，產(chǎn)品名稱并不是功效宣稱，都引發(fā)公眾熱議。

法律層面，《商標(biāo)法》明確規(guī)定，帶有欺騙性、易使公眾對(duì)商品質(zhì)量等特點(diǎn)產(chǎn)生誤認(rèn)的標(biāo)志，不得作為商標(biāo)使用；即便已注冊(cè)，使用時(shí)也需遵循誠(chéng)實(shí)信用原則?！妒称窐?biāo)識(shí)監(jiān)督管理辦法》則要求，食品標(biāo)識(shí)不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，預(yù)包裝食品標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)注反映真實(shí)屬性的名稱。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)專利商標(biāo)事務(wù)所商標(biāo)處處長(zhǎng)李博表示，《商標(biāo)審查審理指南》已經(jīng)非常細(xì)了，里面列了很多種情形，但是商標(biāo)申請(qǐng)幾百萬(wàn)件，層出不窮。商標(biāo)注冊(cè)一定有客觀標(biāo)準(zhǔn)，但審核人員也有主觀的判斷，每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)也不見(jiàn)得一樣。

除此以外，部分申請(qǐng)人還會(huì)通過(guò)拆分商標(biāo)等方式，有意規(guī)避審查。例如“‘一品牛’肉干”這樣的商品名稱就涉嫌將“一品牛”單獨(dú)注冊(cè)后，再由商家拼接使用，產(chǎn)生“豬肉干變牛肉干”的誤導(dǎo)。

各種花招非常多，國(guó)家局的審查質(zhì)量是在提升的，但是有時(shí)候道高一尺魔高一丈，還是有預(yù)見(jiàn)不到的情況。

2026年3月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專門發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)商標(biāo)使用管理的通知》，明確提出要重點(diǎn)治理將注冊(cè)商標(biāo)與商品名稱、廣告宣傳用語(yǔ)等搭配使用，導(dǎo)致公眾對(duì)商品品質(zhì)、產(chǎn)地、工藝等特點(diǎn)產(chǎn)生誤認(rèn)的行為。正在修訂中的《商標(biāo)法》也將從審查源頭、使用監(jiān)管和處罰力度三方面收緊，大幅壓縮這類“心機(jī)商標(biāo)”的生存空間。

中青評(píng)論曾就此類事件發(fā)文稱，試圖用小聰明“忽悠”消費(fèi)者，只會(huì)透支消費(fèi)者的信任，最終利益受損的還是自己。拒絕夸大誤導(dǎo)的營(yíng)銷套路，把更多精力放在打磨產(chǎn)品、做好服務(wù)上，才能真正獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與支持。

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編輯|陳柯名 杜波

校對(duì)|程鵬 

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自南京零距離、界面新聞、中青報(bào)等