每經(jīng)AI快訊，4月13日，海底撈火鍋官微發(fā)布關(guān)于“伙伴自費買禮物事件”的核查跟進(jìn)匯報。針對門店伙伴被強制自費購買禮物事件，海底撈于2026年4月10日起，對全國1300多家門店自2025年1月1日至今的情況進(jìn)行全面排查，并開放全員匿名反映渠道，截至4月13日，已查到的情況與后續(xù)措施如下：已核實存在要求伙伴自費買禮物類事件共4起，共涉及1237.9元，已于4月12日全部返還伙伴。公司CEO將向四位伙伴直接致歉。

為堵塞管理漏洞，公司已成立員工權(quán)益保障專項小組，持續(xù)征集違規(guī)線索，核實后進(jìn)行款項退還及責(zé)任追究工作。全體在職及離職伙伴在過去遇到的各類違反公司制度的不合理處罰，均可反饋，經(jīng)核實后將第一時間退還、糾正。